第一阶段:第一天上午角色定位尽现专注第一节:角色定位塑造心态1、树立自信2、有效应对3、心智转变第二节:社交礼仪与规范训练1、掌握基本的社交礼仪2、树立良好的台风3、展现良好的个人形象第一天下午魅力声音自信神态第三节:控场神态训练1、利用眼神控场2、利用眼神与听众交流第四节:发声训练与技巧使您的声音具有穿透力,震憾力、富有感染力,抑扬顿挫,富有节奏感第五节:态势语言训练如何运用目光、表情、手势、移动、模仿来展现个人丰采,增强演说的感染力第二阶段:第二天上午言之有理重点突出第六节:即兴发言训练让您能够在各种会议和场合中即兴讲话,侃侃而谈、层次清晰的高效应对第七节:言之有序主次分明使讲话的条理性、逻辑性,避免错误发生第八节:层次鲜明重点突出1、讲话有重点2、能够抓住听众的注意力3、有效讲话第二天……
沟通概述现场演练表达:(亲人之间、上下级之间、顾客之间、现场演讲)配合个案分析沟通的种类及方式了解沟通的重要性学会沟通沟通不畅的原因开启沟通渠道善用语言艺术了解自己的表达方式5、了解自己的过去:潜在的自我、真实的自我、表现的自我、压抑的自我与现在沟通方式之间的关系学会沟通的魔法沟通的技巧从沟通渠道及参与技术的角度进行提升(如何倾听、澄清、组织信息)如何对他人实施影响(提问技术、解释技术、提供信息)学会非言语行为的识别亲密关系的沟通(五种能力的掌握)职场沟通技巧演讲技巧商务礼仪(时间、地点、服装)材料内容的准备分析听众的准备身份地位2、年龄大小3、男女比例4、文化背景5、文化水平6、经济收入7、听讲目的8、了解程度9、所持态度紧张情绪的克服演练五、团体沟通技巧的演练1、运用互动活动,加深了解沟……
钓鱼岛事件,南海诸岛事情,朝韩问题,中日问题,两岸问题……是采取武力和战争来解决争端,还是坐在谈判桌前冷静的谈判而达到大家可接受的结果,试问争斗冲突和谈判沟通哪种手段成本低呢?企业内外部的问题不断,怎样解决它,靠的是智慧。创造和谐,沟通管道畅通是提升企业的战斗力......
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