零售终端竞争日趋同质化与白热化,人的因素在店铺运营中作用日趋明显;作为店铺 的灵魂人物,店长管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。权威调查数据显示:一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30%,店长是门店业绩的关键!可中国许多零售店长大多从导购岗位提拔,综合素质急需提高,普遍缺乏系统的零售店铺管理与销售技能! 本课程根据零售店铺店长实际工作中遇到的问题,大量采用来自专卖店的第一手店铺 实战案例,从店长的自我管理、团队管理、店务管理、商品管理、销售管理、服务管理等六个方面,系统、实效地为职业店长提供指导和启发,为店面管理人员更好地履行职责,高效经营专卖店提供了强有力的支持和帮助。
俗话说:开店容易做好难,做好容易做大难,做大容易做强难,做强以后持续提升很 艰难,作为店铺的经营管理者,您是否正在为顾客数量不足而发愁?您是否正在为营业额徘徊不前的事情伤脑筋? 本课程将以专卖店经营管理为主轴,本着“实用”、“可操作”为课程设计的出发点, 详细介绍专卖店提升业绩的经营和管理思路,帮助专卖店经营管理者提升管理能力和销售能力,从而使店铺业绩不断攀升!
店长是一个门店的灵魂,店长的管理能力和领导力决定了门店生死存亡和盈利规模。王牌店长可以让一个濒临倒闭的门店起死回生,不称职的店长可以让业绩爆棚的门店迅速陨落。 因此,从哪里找到王牌店长,成了企业家和经销商一直追寻的稀缺资源。有人选择去挖,有人选择培养。纵观世界商业风云,靠挖人成就的实在寥寥无几,绝大多数都是靠自己摸爬滚打培养出来的王牌军。 那么,王牌店长既然要自己培养,如何培养呢?这才是问题的关键。资深王牌店长管理培训讲师高定基老师将多年的实践经验和研究提炼出来,凝练成两天的店长管理秘籍课程。参加该课程,不出半年,人人均可成为王牌店长。
据统计,金牌店长所在门店的平均利润产出4倍于普通店长!企业实际运营中,一名“金牌店长”领导的销售团队出现“金牌销售”的几率2倍于非“金牌店长”销售团队!可以说,对于零售企业,得“金牌店长”者“得天下”! 目前阶段,企业在构建金牌店长团队的过程中通常存在以下四个主要问题: 1. 金牌店长潜力人才难以识别; 2. 识别过程太复杂、周期太长、成本太高,人力资源部门对模型内化不足,无法辅导内部相关部门; 3. 更重要的是,缺少让业务部门深入介入的落地工具; 4. 企业不知道目前店长队伍的具体能力素质矩阵,只能“凭感觉”,无法做到店长队伍能力素质的“数据化”管理。 本课程就是要找到金牌店长的核心“DNA”,并且利用可衡量和识别的方法和工具,将具有金牌店长潜质的员工识别出来并利用相对倾斜的……
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