第一部分:引人入胜的开场技巧一、良好的开端是成功的一半(一)精心准备开场白,从吸引听众开始(二)轻松开场步骤训练二、如何克服紧张情绪(一)学员心声(二)紧张的可能原因(三)如何克服紧张情绪(四)如果不感到紧张,是不正常的三、如何迅速而有效地引起听众的注意技巧一:开门见山,直奔主题技巧二:故事吸引技巧三:问题切入技巧四:事实陈述举例技巧五:相互交流技巧六:新闻事件讨论技巧七:运用场面语技巧八:引用名言技巧九:幽默渲染技巧十:出其不意四、不宜使用的开场方式(一)开场演说时不要转身写东西(二)开头语要避免第二部分:有效表达三要素一、讲师魅力短期魅力依靠『包装』长期魅力依靠『内涵』二、表达的三要素之肢体1、个人仪表2、目光接触3、微笑4、运用手势5、移动6、姿势7、使用教鞭8、培训中要避免的举止和动……
1、改革开放近四十年,国内企业的绩效考核经历了从百分制考核、360°考核、KPI、BSC、EVA、分红、股权等各种模式,至今让企业目不暇接、无从选择。 2、将绩效考核视为企业发展的万能论,绩效因考核而考核,最终结果就是例行公事、流于形式。 3、某一企业成功的绩效模式与方法的出现,景象就是趋之若鹜却收效甚微,最终大多都是草草收场、不了了之。 4、而新的绩效考核模式、方法与理论又层出不穷,令众多企业无从判断、选择;总体上处于迷茫状态并失去信心的尴尬局面,特别是在中小民营企业里尤为突出。 5、大多数中小民营企业人力资源管理者对绩效管理理论与实操能力普遍存在一知半解的状态,难于有效推行与落地。
企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员的实际工作? 企业内训师,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求? 培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何拿捏,使之恰到好处? 内训师又应如何引导学员,在课后将课堂所学,真正运用于工作上? …… 本课程将秉承“实践出真知”的原理,针对企业内训师在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师形象。
第一天:1、作为培训师应具备的理论知识:n培训与教育的关系和区别n成人学习的特点n对培训师的基本要求n学习效果比较n培训可采取的不同方式2、培训课程的设计思路和方法n开放式与封闭式设计思路n CEM(关键因素模式)设计方法3、培训师应具备的意识和技能概览4、录像练习一:题目:合格培训师的条件是什么n每人5分钟n正视目前你当众讲话的水平5、分2大组对录像练习自我反馈n发现自己的讲话风格:舒服和不舒服的地方n想提高的地方6、沟通风格n沟通风格类型n确定你的沟通风格倾向n了解沟通风格的重要性7、培训师的自我定位8、培训师仪表n一般规则与注意事项n内训与公开课的仪表要求8、场地及设施准备n现场练习n场地与设施检查清单9、讲演及培训内容的组织10、作业:按9中准备一7分钟小型培训,题目自选第二天1、第……
随着社会的快速发展,中国已经开始改变,几年前还是世界工厂的中国开始调整产业结构,随着产业结构的调整、随着人口老龄化的扩大,企业面临了一个很大的问题,如何招人?如何招一个合适的人才?招不到合适优秀的人该怎么办?——培训培养人才 人才的培养是一个长期的工程 要培训培养管理者做一个教练型的领导 要建立企业自己的培训师队伍 为此,我们专门研发了对于企业内部如何培训培训师的课程,帮助和指导企业建立内部的讲师队伍,培养各管理人员做教练型的领导,培训优质的人才,为企业的竞争做好人才准备。因为企业的竞争就是人才的竞争,强大的人才队伍必将是企业获胜的重要法宝。
你想参加质量奖评审吗?你知道评审员如何评审吗?你能准确预测你的自评报告能得多少分吗? 你想在自己的企业实践卓越绩效标准吗?你的骨干们准确理解了标准吗? 别人一次做对,直击目标;你还在摸着石头过河吗? 标准是行动的指南,也是评价的依据;吃不透标准,就会走错方向! 越来越多的企业认识到质量的重要性,实践卓越绩效标准,评审自我卓越绩效实践水平。 自评报告是企业申报政府质量奖(全国质量奖、省长质量奖、市长质量奖、区长质量奖) 的三大必备材料之一,也是评审专家进行材料评审的基本依据。好的自评报告能充分展示企业的亮点,取得评分优势,赢得现场评审的机会。 在以往众多参与评审的企业中,自评报告编撰水平层次不一,不乏优秀的自评报告,但更多是没有准确识别评审标准,没有充分依据标准挖掘企业管理的亮点,……
企业越来越重视内部知识的沉淀与传播,如何把好的内容分享出去?让学员不再一听课就犯困?如何让企业内训课堂不再沉闷?如何让员工乐于参加培训、甚至爱上参加培训?如何让讲师的一言堂变成大家的百家讲坛?如何提升学员的学习效率?本课程基于以上问题的解决,为企业内训师量身定制,为TTT企业培训师培训提供课堂呈现方面的优化方案。
个人不学习不能成长,企业不培训不能发展;高速发展的企业急需一批企业内部自己的培训师,高质量完成企业员工培训需求。
为什么学习本课程? 你是否经历准备“充分”,上台后却头脑一片“真空”? 你是否已经有过授课经验,却不系统、不连贯? 你是否立志成为魅力培训师,但却不得其门而入,障碍重重? 你是否希望兼顾学员情绪与学习效能,倡导快乐学习? 你可藉由本次课程,让你的专业与专长,与他人分享,拥有职业舞台与非凡的成就! 如果你希望自己能够轻松面对一群人并能有效地表达自己的意思并推动他们,本课程的学习训练,将是你最佳的选择! 本次课程不只是让你培养出成功上台的自信心,更使你拥有一份力量这份力量就是杰出培训师的关键因素:亲和力、感染力、影响力和推动力! 如果你确定想进入培训师行业,掌握培训的技能,成为一个出色表现的培训师,这将是一次难得的机会……
【教育背景】 清华大学-麻省理工学院 国际工商管理硕士(Tsinghua-MIT IMBA) 南京航空航天大学 飞机设计工学学士(NUAA aircraft design B.Eng) 【职业履历】 斯隆系列沙盘课程首席开发专家 工信部人才服务中心特聘专家 UTC OTIS中奥集团销售部经理 北京大学、清华大学、浙江大学总裁班特约讲师
随着企业用工方式的多元化、灵活化,企业与员工的劳动关系已不再搞“终生制”,员工进和出已日趋常态化、复杂化。与此同时,国家劳动法规这道“紧箍咒”也越来越紧,企业的用工成本不断提高,用工风险越来越大。过去人们常说“请神容易送神难”,现在却变成了“请神难,送神更难”。 如何在不违反相关劳动法规的前提下,尽可能降低企业用工成本与用工风险?如何才能防范劳动纠纷的发生,防患于未然?本课程从常见的劳动争议分析入手,将企业关心的员工关系与法律法规问题进行对接,化解员工关系危机。
人才质量决定组织的竞争力!自古至今,人们无不爱才如命、求贤若渴,涌现出三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题,也是本课程谈论的重点。 管理大师彼得·德鲁克曾警告说:没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说,经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3,即在多数情况下,1/3的决策是正确的,1/3的决策有一定效果,1/3的决策彻底失败。由此可见,招聘用人其实是一件风险极大的事,悄不留意,可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征,使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等;针对求职者能力的复杂化,如何通过比较、对求职者进行评分也是面试……