三、問題解決能力1.爭論策略與沖突升級Overview/Description 本課程將幫助學員了解爭論策略,它是在沖突情境中經常使用的最重要的雙方共同處理沖突的策略之壹。人們為什麽會發生爭論?哪些是經常用到的爭論策略?本課程將幫助妳學會如何識別並正確應對各種爭論策略。本課程還將幫助妳了解沖突升級的過程和應付沖突升級的辦法,以及如果沖突沒有解決,當事人會產生怎樣的心理變化。學習完本課程,妳將能夠以冷靜平和的心態來處理沖突,並找到更好、更積極的沖突解決辦法。 Lesson Objectives1.1三種簡單的爭論策略認識到理解三種簡單的爭論策略的重要性。在他人對妳使用“投其所好”的策略時,選擇正確的應對策略。在他人對妳使用“以理服人”的策略時,選擇正確的應對策略。明確爭論策略“做出承諾”的優……
一、營銷基礎1.營銷戰略要素Overview/Description 想確定壹種強有力的、精心設計的營銷戰略而使妳的新產品或新服務迅速贏得承認嗎?本課程意在幫助妳培養營銷眼光、確定營銷方向和制定最終計劃。妳將會學到與戰略營銷有關的許多重要因素。妳將學到有關成本結構及它們對營銷戰略的影響、有關產品生命周期對市場的影響。本課程的另壹個內容是教給妳如何獲得利潤及不斷提高利潤。運用最好的思維方式和研究技巧來制定壹個高水平的戰略營銷計劃,這樣妳才能得到成功。 Lesson Objectives1.1營銷基礎認識營銷基本術語和概念,從而認識妳的機構中面臨的各種情況和問題。認識關鍵的營銷術語和概念。確認對制定營銷戰略非常重要的壹些內在和外在環境因素。找出哪些市場因素是為市場定義和細分做準備的。明確與客戶有……
一、拥抱互联网时代1、互联网时代已经来临2、互联网企业与传统企业的较量与融合案例:两个著名的赌局,小米&美的3、诸多传统企业互联网转型行动案例:海尔、万科、万达、新东方......4、未来所有企业都将是互联网公司二、运用互联网思维1、传统企业互联网化的核心思想2、为何产生互联网思维3、互联网思维的本质是商业回归人性1)互动——民主2)联接——开放3)网络——平等4、七大互联网思维,15个关键法则:1)用户思维——用户至上、体验为王2)产品思维——专注极致、快速迭代3)模式思维——免费模式、流量经营4)运营思维——大数据驱动、去中介化5)社会化维——社会化口碑传播、社会化众包协作6)组织思维——去中心化、平台化、生态化7)产业思维——改善低效、跨界整合多个案例分析5、如何正确认识而不是神化互联……
模块一、互联网思维变革及趋势分析1、互联网从哪里来,最终又要到哪里去?2、什么是互联网+,互联网+是什么?3、互联网十大病态4、互联网思维和思维变革5、移动互联网思维和思维变革6、互联网时代的思维模块二、传统企业互联网未来的发展方向1、互联网的下一个风口在哪里2、传统企业如何抓住互联网下一个风口3、传统企业该如何优雅的拥抱互联网4、传统企业互联网化策略和十二字秘籍模块三、传统思维和互联网思维的异同1、互联网思维的缘起2、互联网思维的误区3、企业家要如何面对新常态给我们带来的风险4、传统企业互联网转型升级的步骤和路径模块四、传统企业互联网升级之天龙八部1传统企业互联网升级天龙八部之顶层设计1)我们想做什么2)我们能做什么3)传统企业痛点梳理4)传统企业互联升级基本逻辑关系5)谁来做?自建团队如……
今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来。马云曾经说:企业再不系统地学习互联网思维,再不系统的学习如何让互联网思维落地,你的企业未来五年将是死路一条。 小米、黄太吉、雕爷牛腩、ROSEONLY、褚橙、优衣库、三只松鼠、泡否等具备互联网思维的“跨界打劫者”正大行其道,在短短的一两年内,就疯狂地蚕食了传统行业经营者用了十几年的辛苦耕耘才打下的地盘。 这是一个疯狂的时代,这是一个颠覆的时代,瑞星被360颠覆了,微软被安卓颠覆了,诺基亚被苹果颠覆了,银行存款业务被余额宝颠覆了,移动电信联通三巨头的短信彩信业务一夜之间被小小的微信给颠覆了...曾经那些不可一世的巨头们一个接一个的倒下,这个世界不再有永恒的王者,一切都可能被改写,被颠覆。 ……
2016年,机器人AlphaGo战胜韩国著名棋手世界冠军李世石,人工智能在深度学习、大数据、博弈决策领域的实力着实令世人大开眼界。专家预测,2017年人工智能必将大放异彩。随着语音识别、机器学习、大数据、图像识别、认知系统与遗传算法技术的发展,人工智能也必将掀起一场新的产业革命。我国政府也在大力推进“互联网+人工智能”行动计划,人工智能正在成为产业新风口。 互联网、物联网与人工智能的结合,将让更多“智能物件”走进人们的生活,并开辟出更大的消费市场。在药物研发以及疾病的预测、诊断和治疗方面,人工智能也大有可为。在自动驾驶汽车、机器人和无人机领域,人工智能的突破同样令人期待…… 什么是人工智能?人工智能的关键技术究竟有哪些?如何运用人工智能?人工智能究竟给企业带来哪些商业价值和机会?如何运用……
平台经济新起,物流行业面对新生态,社会化物流通过互联网平台,开始重新整合。未来的物流,如若无法通过“互联网+物流”的方式去改造物流体系,优化运营环节和流程,提高效率和创造价值,无法突破信息壁垒实现透明化管理,企业将面临巨大的生产压力。 本课程将分析物流行业现状,解读宏观政策,再到互联网+物流落地实践,通过案例+理论+互动+头脑风暴多种形式,让学员清晰理解互联网+物流的操作方法,内容和形式,学会理论结合实际,在未来的企业管理工作中能够突破思维,为企业的发展壮大提升技能,清楚方向和决策,抓住物流变革的春风,让企业逐步走向规模化和专业化,做大最强。
互联网带来的跨界转型浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业。 互联网作为一个产业将会消失,因为所有产业都将会互联网化。 从2014年开始的十年里,“互联网行业”作为一个行业将慢慢消失,因为大部分企业会互联网化。企业之间、行业之间的疆界将被完全打破了,门口的野蛮人“跨界”而来,这是一个超过万亿美元的巨大商机,也是一次产业格局大洗牌的机会。对互联网转型趋势前线情报的掌握,就显得尤为重要。谁能早日拨开迷雾,谁能早走一步,少错一点,谁就能在未来的商业格局中占据优势。 移动互联网是当前的时代趋势,已经势不可挡。互联网时代的黎明已经到来,世界将告别我们刚刚熟悉的信息时代。工业革命、第四次科技革命带来的世界产业格局的剧烈变化正在席卷全球。这种变化让我们身边的每个人都身临其境,同时也身处迷雾。互联网对传统……
每个企业家都渴望拥有自己的品牌,而且是有品有牌,不是有牌无品。但是过去打造品牌的三板斧:广告、代言和开店,都是高投入,对于绝大多数企业而言可望而不可求。今天,互联网的浪潮带给更多企业打造自己品牌的机会。 本课题主要讲述为什么互联网时代中小企业也可以思考打造自己的品牌,以及如何打造品牌,为什么我的企业过去有牌无品、站在品牌打造的角度思考互联网带给我们什么、打造品牌的黄金三角法则和具体实操内容案例等几大部分, 既能帮助企业家明确当前企业发展的重点,更能教会企业家打造互联网品牌成就百年企业的详细步骤。
在互联网时代,传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。 未来的企业要互联网化,每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题,就没办法在社会展开竞争。 互联网思维将扫荡一切行业,这个趋势,不以人的意志为转移。 互联网思维充分体现了“平等、尊重、参与、分享”的价值观,进入移动互联网时代,老板对组织、产品、用户的颠覆必须要全面认识。通过互联网卖产品还是技术思维,必须把互联网思维上升到企业战略的高度,必须把互联网思维融入企业中才能赢得未来。
针对全国上下开展精准扶贫工作中出现的抓手难找,用力不到位,出力不出效果等问题,本课程在电商角度,针对农村电商开展的问题系统梳理了问题产生、症结、对应问题的解决思路。
近年零售行业发展迅速,从传统零售,到后来的电商发展,到今天新零售概念的提出,行业变化日新月异,在对“新零售”不断的探索中,商家不断对自身企业发展做出调整变革,可即便如此,零售企业经营管理依旧遇到一个有一个难题。在运营中,商家发现明明花了大成本开店经营,客流却少的可怜;即便客流量可以提升,但是想要转化为消费顾客实在是难上加难;加之对于会员的管理薄弱,和会员之间无互动,老顾客也渐渐流失...传统门店本就受时间、空间限制,又没有科学的管理方案,想要在新零售大潮中求发展,实在是困难重重。本课程结合史杰松老师服务真实新零售企业心得总结出的原创课程,指在帮助传统企业完成新零售的全面转型。
在互联网时代,很多人说模式和营销是开展“互联网+”转型的核心,其实最重要的是不是模式和营销,而是产品,产品是一切的基础和前提,是“1”,其他的都是后面的“0”。那么怎么设计互联网产品呢?我们说跟随者永远无法超越前人,如苹果之于诺基亚、数码相机之于柯达胶卷、微信之于飞信,都是一种彻底颠覆的形态出现的产品,才能立于不败之地,本课程就是通过无数实践的案例教会大家如何进行互联网的产品设计。 此外,互联网发展从门户到网购再到如今人人争相议论的O2O,那么互联网下一个风口是什么呢?我们认为是粉丝社群的时代,所以如何在颠覆式产品的基础上做好社群营销也是本课程着重要与大家探讨的。
过去,中国内地在廉价土地和劳动力、外部资金、技术以及诸如两免三减半政策的推动下,经济取得了飞速的发展,在较短时间内就从农耕社会发展为全球领先的制造大国。而近几年,随着中国内地的人口红利即将过去,人力成本被不断抬高,各地出现了不同程度的“用工荒”;而土地、资源等要素价格还在疯涨,更进一步压缩了企业的利润空间。原先依靠“技术性价比”获得快速发展的所谓科技型公司,也因为技术模仿的空间越来越小,加上国外贸易保护主义抬头,大量的中国企业存活在死亡线上,因此中国企业必须要在战略思维的高度从根本上变革,寻求高溢价的发展道路。
1、金融行业概况与消费金融现状分析2、消费金融——网络借贷与网络众筹3、消费金融——网络征信与保险创新4、百度金融的战略——盖亚计划百度支付百度信贷百度理财百度众筹5、消费金融的本质——经营风险6、消费金融的创新与实践案例解析
产业思维为什么重要1、一个系统的问题必须在更高一级系统找解决方案2、很多企业成功与失败,很大程度是产业决定的3、创业、投资、管理、咨询、找工作,都要研究产业案例:从央视主持人不断离职看传媒产业的兴衰产业静态分析1、SMART模型2、行业选择(波士顿矩阵)案例:从华为、联想、海尔的兴衰看行业选择的重要性3、行业特征分析案例:用波特五力模型分析苹果公司的未来4、利润池分析案例:为什么修车比造车利润丰厚如何快速了解一个产业6、如何判断行业热度三、产业动态分析1、科尔尼产业整合曲线案例:打车软件行业2、新产业发展过程案例:高铁3、S-D分析案例:数码相机4、如何判断一个行业所处的发展阶段5、行业发展不同阶段的企业战略重点6、产业发展趋势:集中与分散7、产业延展空间四、产业的几个重要问题1、第一性原理……
企业老板 企业市场营销人员 产品经理
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