终端为王是很多企业的口号和意愿,但在现实工作中,往往众多终端管理人员因缺乏终端管理能力,无法达到企业和客户的要求,出现诸如以下方面的不和谐因素: 销售业绩差,却总是找不出管理原因,一味的推卸到商品开发失误和市场因素;管理层四不像的复制上级的指示,最终导致流程不对结果不对;管理层没有监督一线人员的机制,无法调动员工执行能力;对完善终端管理的标准不清晰,终端管理人员找不到提升方向; 缺乏员工激励和晋升体制,员工流失率高涨,不知道如何才能调动终端的员工工作激情?钱的效用似乎很有限; 不断有新员工入职,不知道如何能让他们迅速掌握技能投入工作?老员工好像空有一身本领但不懂得如何更有效地传授给新员工; 每月的盘点都会有误差,不知道从哪个环节抓起。让员工赔钱似乎治标不治本; 本课程将针对以下问题……
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何激发员工的思维活力?如何提高员工的工作效率?如何群策群力,集中大家的智慧形成优秀的解决方案?如何提高团队沟通协作的效率?如何提升员工的思维力,进而提升管理效能? 企业中管理效能问题,90%是思考方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具,来全面迅速地解决问题与梳理思路。目前大量的500强企业使用思维导图激发创意灵感、加强团队沟通协作及提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和绘图实践中。在课间十几次练习……
思维的效率决定了工作的效率! 我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何提升员工的思维力,激发员工的活力,进而提升管理效能?面对复杂纷乱的局面,如何快速的分析问题,看到问题的本质,提出有效的解决方案?如何高效清晰的沟通表达?如何快速的学习积累工作经验以胜任更具挑战性的工作? 企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和思维层次。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以提高分析问题和解决问题的能力,加强团队沟通协作进而提升管理效率。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演……
没有创新就没有竞争力,没有创新就没有价值提升!当今时代,市场竞争日益激烈,唯有创新才能使保持竞争优势。没有创新,就没有发展!因而,创新既是发展之路,也是必然选择! 创新,不是一个点子或一个主意,而是一套系统性理论、方法和实操工具的综合应用所形成解决方案。 创新思维,既是一种管理理念,也是一种思维方法;在企业创新实践中,需要运用发散性思维、联想思维、逆向思维、系统性思维和批评性思维等思维方式,并使用鱼骨图、逻辑树、思维导图、雷达图等工具,通过流程式的思维过程,从而形成创造性的解决方案,并制定和执行实施计划以提升创新力! 企业的创新力是核心竞争力!企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法,运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力,构建创新性解决方案,提升企业的创新力! 提升创新力……
1. 本课程不涉及课程开发,因为这个级别的企业讲师大多都是讲公司原定内容和固有课程,暂时不适合独立开发课程; 2. 本课程主要训练培训师紧张处理; 3. 学习课程互动与课程氛围调动; 4. 学习简单授课套路,掌握对每张PPT的讲解与应用; 5. 学习讲师的礼仪及相关行为及职业形象标准; 6. 掌握提升学习兴趣与抓住学生注意力的技巧; 7. 掌握课程准备流程及准备流程; 8. 提升老师在讲台上的站、立、形、走的标准化; 9. 掌握简单的多媒体教学和教学设备的应用;
课程大纲第一章:职场素养与阳光心态一、职场生存离不开企业1、工作是我们获得个人成功的最佳途径。了解企业和公司了解企业的价值了解工作的真实含义。认识企业的价值企业的痛苦与企业的社会价值领导与员工的不同之处企业能为企业员工做什么?二、企业职员职场赢家生存秘籍1、现代化的企业需要职业化的人责任的含义责任心对一个人的重要性做一个有责任心的人责任体现价值主动承担责任负责是获得尊重的前提放弃责任就是放弃成功把责任当成动力2、对工作负责就是对自己负责记住,这是你的工作把工作看作使命薪水不是工作目的的全部工作不只是谋生的手段3、职场生存需要的本领三、职业化阳光心态塑造1、什么是阳光心态阳光心态的表现形式2.积极心态积极消极心态的表现形式3.阳光心态在工作生活中的作用4.怎样塑造阳光心态(怎么办)?改变心智享……
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! MTP(Management Training Program)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,进行有针对性的管理者能力提升的培训。 微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么……
是什么影响了终端的赢利与扩张?是什么让越来越多的公司开始关注店长的培训?是什么让越来越多的品牌开始建立自己的企业培训学院?在零售企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而管理者又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,她影响着终端业绩的30%-70%,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力;然很多公司终端管理者的主要人选多来自两类:销售能力强的和在本公司做的时间久的,这也就决定了其综合能力和思维眼界的局限性,更可怕的是重复旧的策略和方法只会得到和原来一样的结果!《金牌店长五项修炼》,汲取了耿镔先生从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,以及行业中100多位优秀管理者的管理心得,她们有创造公司销售记录的白冰,有从店长直接晋升公司副……
通过大量的体验实战训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、销售游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的销售与沟通,如何步步为赢的进入顾客内心。讲授的观点简单实用,容易掌握记忆,学员可以系统地学习“狼性销售”的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。
“很多人总是抱怨周遭的环境,希望这个世界改变,可是却少有人先改变自己!改变自己,就能改变世界!”让我们通过修炼内在心智,来不断增进自己的智慧,提高自己的无上修为,从而激发潜在能力,运用高层智慧解决以上问题! “感恩行善”是接通人生福脉慧脉财脉的关键,是一个人走向人生快乐幸福和事业成功的伟大秘密!数千年来,无数能人贤士的经历已经证明了“感恩行善行孝”的客观性和重要性。它揭示了人生顺逆之根本,是终极的生命学和管理学。它涵括了企业安位管理、事业发展、父母教子之道、夫妇相处之道、家庭社会和睦基础、人际关系处理等内容。
课程大纲:引言:德鲁克论管理与管理者讨论:专家、经理、主管的区别1、德鲁克论管理2、德鲁克论管理者的职责3、职业发展的四阶段4、高效能管理的三级能力5、组织结构金字塔第一讲:目标管理与计划讨论:三个石匠的故事一、德鲁克论目标管理二、目标与组织1、设定目标是管理者的首要职责2、德鲁克谈管理者的目标3、组织目标的性质4、组织目标的三个层次讨论:目标与愿望、想法的区别?5、目标与愿望、想法的区别三、设定目标1、衡量目标的三个维度2、SMART目标法3、评估目标的2个标准4、设定目标的程序演练:与下属设定目标四、目标管理过程1、目标管理成功的6项先决条件2、目标管理三阶段3、目标管理流程图4、目标的修正程序五、制订计划的七大要素1、什么是好的计划2、艾森豪威尔谈计划六、计划的申请流程第二讲:执行与检……
教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师(CPA) 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者
1、为何公司的意图在贯彻中层层打折? 2、管理者如何避免中基层人员频繁变动? 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法? 4、为什么领导总是没有时间,而下属总是没有工作? 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队? 6、庞大的部门里人员素质参差不齐,如何建立富有执行力的运作流程?
• 对于焊接过程的质量系统的建立与审核,以及焊接专业知识都有着详细而独到的讲解!完美满足这两个方面的要求! • 将在课堂上使用焊接专业的知识解读每一个标准的条款,以及审核思路! • 通过实际焊接过程案例,诠释焊接过程如何进行先期质量策划;内训时,还可在课堂上点评客户的焊接过程策划文件(过程流程图&PFMEA&控制计划&作业指导)。 • 焊接过程参数监控实例,监控的目的等,并举例说明如何把监控的成果应用于过程控制和问题原因的追溯分析中去。 • 结合老师先进的问题解决理念和丰富的工具包,讲解分析和解决复杂的焊接问题! • 安全性装备制造中的焊接过程的焊接专业经验优势显著,但策划和预防不足;而汽车行业中的焊接过程重策划和预防性监控,但焊接知识和经验不足。
IT人才需求量增,IT讲师稀缺。如果您在IT行业发展了10多年,还在默默的敲着代码,对自己的前途还感觉迷茫时;如果你还怀揣着那个曾经进入IT行业的初衷梦想,创造出属于自己的团队,感到束手无策时。不妨,换个思路想想,从事IT培训,在获得自己应得的一份报酬同时,积累自己的人脉资源。当学生们,从业2年,3年,5年后,成为IT行业精英的时候,我们的背后,将代表的不仅仅是教育资源,而是一个强大的软件帝国...
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很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看,竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力,使各项业务能够及时把握不断变化的机遇,这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力,尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通,是参与,是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。经营决定了企业的行动方向,管理则在落实这些行动,越来越多的研究和实践表明,企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。企业的高层管理者作为企业人力资源的重要组成部分,由于其在企业管理决策活动中的特殊地位,其作用显得尤为重要。 要成为一位有效的管理者,领导……