员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、希望、乐观、韧性”的心理资本,掌握EAP导入思路和实施流程,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
焦虑浮燥的心如何宁静? 困难挫折面前如何轻松面对? 竞争压力面前如何举重若轻? 瞬息万变的市场面前如何灵活应对? 纷繁复杂中如何看到事实的真相正确地决策? 忙碌攀缘的心如何止息? 倦怠散乱的心如何重燃激情? 《大学》:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下彼得•圣吉有一个著名的理念:“三流的管理者学管理知识,二流的管理者学管理技巧,一流的管理者修炼管理心智。” 领导的核心是自我领导,明确与管理好自己的需要、欲望、认识、行为,做出最恰当的决策与行为,是本课程的核心要点。
前言1、什么才是企业真正的财富?2、企业重要的竞争优势3、关于现代企业大财富的思考第一讲: 企业为什么需要心理辅导1、影响企业绩效的“三板斧”意愿知识与技能心理状态2、新形势——看社会如何“转”社会转型期的特点M型社会的出现3、新形势——看企业如何“变” 新生代员工逐渐成为主流80、90后员工的心理特征“阵痛”中的冲击:新形势VS老观念企业的业绩越来越依赖于员工的心理状态4、现代企业中的心理困境职场调查:我关注的心理健康问题现代企业的心理焦点问题员工心理问题给企业带来的巨大损失5、用“心”关爱员工案例研讨第二讲:助人先自助——心理辅导员的自助技巧1、提升心理资本,先学会管理压力小组研讨:认识压力压力适当论了解自己的压力水平压力下的不良情绪和消极心理2、全面提升你的抗压能力小组研讨:……
第一部分:客户的心思你要猜:了解顾客心理1、学会读懂客户的心理2、客户消费心理分析3、不同客户群体的消费心理4、有效读懂客户心理的方法5、销售中的心理定律6、销售中的心理效应第二部分:成功销售的前提——彻底了解客户1、客户购买的到底是什么2、决定客户购买的终极因素3、关键是如何扩大客户的快乐和痛苦4、了解对方的实际需求是销售的前提5、根据我们的产品分析客户购买模式6、为什么客户在决定购买时会犹豫不决第三部分:成功销售的关键--培养顾客的信赖感1、如何发展你的“人脉存折”2、如何建立深度客户关系3、如何找到客户的购买流程4、如何找到客户潜意识需求第四部分:把握客户的不同心理需求1、读懂客户“面子”的心理2、读懂客户“从众”的心理3、读懂客户“推崇权威”的心理4、读懂客户“爱占便宜”的心理5、读……
员工辅导计划(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通过心理学专业人士 对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询,帮助员工解决各种心理和行为问题,提升企业效率。管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、凝聚、向上的员工梯队。 作为一个企业心理辅导老师或者企业管理者,一直在寻找更加整合的方法, 为员工提供最有效的途径解决家庭与组织中的问题。或者希望了解一些新的洞见来处理一些心理层面的问题。本课程整合现代心理疗法,包括:NLP(身心语法程序学)、家庭系统排练技术、组织系统排练技术、简快心理疗法、心理教练技术等,为企业心理辅导工作者提供进阶辅导提升训练的专业课程。
西方人重“术”,中国人重“道”。西方领导力注重研究微观的方法,中国领导力注重研究宏观的智慧。无方法不能成其事,无智慧不可建其功! 也许你洞悉《易经》的玄机,却不一定了解《易经》中的领导智慧; 也许你熟知《老子》的精妙,却不一定了解《老子》中的领导法则; 也许你深谙《心经》的妙理,却不一定领悟领导者心即菩提的般若; 也许你早已纵览过儒家的经典,却不一定读出了《论语》中仁者见仁的领导谋略; 这是一次关于文化与心灵的沐浴之旅,这是一场国学思想与领导智慧的饕餮盛宴。 授课老师学养深厚、厚积薄发,从企业经营与组织运作的角度和学员一起在国学的天空下自由穿越:拿《中庸》的实践齐家治国,用《易经》的智慧经营企业,借《老子》的大纛修养道德;以《心经》的力量禅行自我;以《椤严经》的智慧明心见性!
《大学》三纲讲解第二課時明心明德第三課時《大学》五证,进入圣门第四課時《大学》八目,明心见性、立志成聖第一課核心內容:1、《大學》三綱:明明德、親民、止於至善2、德與惪3、直心即德4、如何是直心?第二課核心內容:1、明德為什麼不明了?2、如何撥雲現日?3、雲的構成?德——人人之所本具第三課核心內容:1、立志——成為聖賢2、靜——擺脫稟性、慾望的影響3、安——自在隨心4、慮——事事合乎天理、人理、事理5、得——成聖成賢與事事有成提示語:一步一步進入聖賢之境第四課核心內容:1、格物”---窮至事物之理2、“致知”---體貼本心所具之天理3、“誠意”---所發之意,悉皆真實不妄4、“正心”---隨順本心、契合天理5、“修身”---知行合一”6、“齊家”---在乎教家人。7、“治國”---在乎教國人……
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