第一章：为什么必须拥抱互联网思维?

一、 对互联网的认识经历了几个阶段;

案例：企业大佬的忧虑与警醒;

二、 传统企业互联网化——未来商业浪潮的主旋律;

三、 互联网思维的本质——商业回归人性，更注重人的价值。

第二章：传统企业如何拥抱互联网思维?

一、何谓互联网思维?

二、互联网思维的四大误区

1. 把产品搬上互联网，加上互联网元素

2. 互联网思维是互联网人、企业的专利

3. 因为有了互联网，才有互联网思维

4. 适合做营销，不适合其它领域

三、互联网思维下的4个瞬变：

1. 趋势之变：没有人能打败趋势

2. 形态之变：在线化、碎片化、个性化、社群化、去中心化、去中介化

3. 权力之变：消费者主权、客户互联的时代到来;

4. 管理之变：传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。

四、互联网思维下的4个预警：

1. 过去成功——柯达之死;

2. 路径依赖——诺基亚求生困境;

3. 增长放缓——李宁的烦恼;

4. 结构变化——褚橙你也学不会。

第三章：如何有效实践互联网思维?

一、 一切以用户为中心——用户思维

1. 得“屌丝”者得天下——互联网让“小众”变成“长尾”;

2. 兜售参与感——拥抱粉丝经济时代;

3. 用户体验至上——最强的ROI和最重要的KPI。

案例：罗辑思维、三只松鼠、小米

二、 做减法——简约思维

1. 专注，少即是多——专注才有力量;

2. 简约即是美——大道至简;

3. 管理实践：精兵简政。

案例：hao123、HTC、微信;

三、 匠人精神/一根筋思想——极致思维

1. 打造让用户尖叫的产品和服务;

2. 永远超越用户的期望;

3. 管理实践：明星产品。

案例：拍拍、有啊、来往等互联网产品为何失败?

四、 快速迭代——迭代思维

1. 快——天下武功，唯快不破;

2. 微——小处着眼，微创新;

3. 渐——多频次;

4. 管理实践：新陈代谢。

案例：海尔、windows

五、 坚持到质变的“临界点”——流量思维

1. 流量即价值;

2. 免费是为了更好地收费——羊毛出在狗身上;

案例：360、淘宝、QQ

六、 将数据作为核心资产——大数据思维

1. 一切皆可数据化——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力

2. 大数据驱动运营管理——

案例：医疗、教育、金融保险上的应用

七、 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维

1. 善用现有平台——顺势而为与慎做平台;

2. 把企业打造成员工的平台。

案例：动车为何火车跑得快?

八、 重塑产业格局——跨界思维

1. 寻找低效点，打破利益分配格局;

2. 挟“用户”以令诸侯;

3. 敢于自我颠覆，主动跨界。

案例：微信公众号“吴晓波频道”的发展路径

第四章：用互联网思维改造企业管理

一、组织设计：从“金字塔”走向“扁平化”;

二、管理方式：让每个人成为自己的CEO;

案例：海尔的人单合一双赢模式和倒三角组织结构

三、决策体系：让一线成为引擎;

案例：华为“让听得见炮声的人来做决策”

四、领导特质：互联网时代五个基本要求;

案例：周鸿祎如何领导团队打败传统杀毒厂商?

五、执行体系：执行力建设的六个转变。

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考!