新工匠精神的提出者与倡导者

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《7R执行体系建设》 《8E领导力模型构建》 《扁平化管理》 《冲突管理-化冲突为双赢》 《打造企业新中层》 《高情商的沟通技巧》 《高效时间管理》 《跨部门沟通与协作》 《工匠精神的培育》 《互联网时代的创新与变革》 《跨部门沟通策略》 《目标与计划管理》 《内部客户服务》 《企业战略管理》 《人才的选用……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
持续改善——从投注匠心到领导赋能

2023-05-25 更新 344次浏览

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  • 所属领域
    国学心理 > 国学应用
  • 适合行业
    其他
  • 课程背景
    1. 构建持续改善的思维,掌握持续改善的方法与工具; 2. 掌握领导赋能团队的方法与工具,助力团队提升持续改善的能力。
  • 课程目标
    1. 理解工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,让学员立志成为一名精雕细琢、持续改善的新时代匠人; 2. 帮助学员提高品质意识,并能够不断尝试,寻求最优方案,达到持续改进的目的与效果; 3. 让学员掌握深度思考,以及将工作做到位的思维、方法和工具,成为一名能够持续改善的高手,从而提升工作效能; 4. 让学员掌握领导赋能的思维、方法和工具,能够帮助团队自我驱动、自主思考,从而让整个团队进行持续改善,不断优化工作成果; 5. 让学员掌握目标执行、团队激活、授权赋能和项目复盘的领导思维与方法,从而可以高效地赋能团队,实现全员持续改善与不断精进的目的。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    管理者
  • 课程大纲

    第一部分:匠心,以“持续改善”(第1天)

    第1章   投注匠心:持续改善的基因

    1.     从中外工匠精神的话题谈起:

    2.     工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型;

    Ø 热爱:爱到胜过所带来的钱;‚敬业:一生一技,一技一生;

    Ø ƒ严谨:不达标准,绝不交货;„极致:把99%变成99.99%

    Ø …创新:创造无法匹敌的卓越。

    Ø 问题讨论:埃及的金字塔是奴隶们建造的吗?

    3.     工匠精神的底层逻辑——敬畏心:活干不好,丢不起人!

    Ø 案例:拼布大师金媛善关于耻辱感;

    4.     工匠精神的从业誓言——六个基本要义

    Ø 热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;每临工作现场,必存庄敬之意;

    Ø 长期探寻此业精髓,力达更高境界;以此业为生,但不为钱而放弃标准;

    Ø 一旦结识高手,必敬慕之,学习之;祈望自己所为和作品比寿命更长。

    5.     工匠精神的实践原则——六项行为转变(案例:《庄子》梓庆作鐻)

    Ø 少一些心浮气躁,多一些纯粹精业;少一些投机取巧,多一些脚踏实地;

    Ø 少一些急功近利,多一些专注持久;少一些粗制滥造,多一些优品精品;

    Ø 有业精于勤,不追求极致不罢休的气派;有十年如一日,反复磨练方成器的信仰。

    6.     扪心自问:像匠人那样做事,我可以吗?

    7.     全面认知工匠精神:鲁班的精湛技艺+墨子的人文科学。

    第2章   修炼匠魂:持续改善的路径

    1.       匠人的修炼路径:守破离;

    Ø 何谓守破离?守破离在日本剑道中的应用;

    Ø 守破离的来源:禅学感悟——见山是山,见山不是山,见山只是山;

    Ø 守破离的原则:守:苦苦寻觅;破:似有所悟;离:顿悟超脱。

    2.       守:匠心供奉,丢掉浮躁的自己,成为潜精研修的职人;

    Ø 练好生命中的“木人桩”——案例:叶问与咏春拳

    Ø 穷尽一生磨练技能——案例:“寿司之神”小野二郎

    Ø 差之毫厘也要计较——案例:治学严谨的吕叔湘先生

    Ø 用笨功夫练就真本事——案例:京剧大师梅兰芳

    Ø 先潜水后浮出水面——案例:《泰坦尼克号》导演卡梅隆

    Ø 人品比技术更重要——案例:秋山木工学校;

    3.       “破”:突破原来的范式,戒掉依赖前人经验的习惯;

    Ø 案例思考:为什么中华老字号渐渐衰败,传统匠人走向落寞?

    Ø 美国工匠精神:崇尚巅覆式创新,纯粹的“坏孩子”形象;

    Ø 批判性思维:勇于质疑,深度思考;

    Ø 突破四个范式:定式、雷同、权威和经验;

    Ø 养成四个习惯:好奇、敢想、质疑和尝试;

    Ø 创新者的窘境:利润最大化、成功的羁绊和路径的依赖。

    Ø  举一反三——如何找到事物的骨架和外衣?

    Ø  第二答案——别被大脑的第一反应迷惑;

    Ø  第三选择——突破二元思维的困境,走进新天地;

    4.       “离”:从01的创造,成就“青胜于蓝”的人生

    Ø 换道超车:换赛道,不内卷;

    Ø 交叉共建:跨领域、跨专业、跨职业;

    Ø 第一性原理:崇尚核心原则,放弃非关键因素;

    Ø 创新方法论:加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。

    第3章   打磨匠术:持续改善的方法

    1.      思考:什么是真正的执行?如何以匠心做执行?

    2.     如何将工作“做到位”——工作不到位,不如不做;

    Ø  三个不要——远离问题/三个万一——减少问题;

    Ø  三个定律——零定律/墨菲定律/破窗效应。

    3.     如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题:

    Ø  三现主义——务实且精准地解决问题;

    Ø  WHY法——找到问题的根本原因;

    Ø  七个不放过——让问题得到彻底解决。

    4.     如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力

    Ø  五字要诀——构建牛逼的执行力;

    Ø  24字方针——快、准、狠地完成工作。

    5.     如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量

    Ø  内部客户意识——无缝对接,让问题扼杀在萌芽中;

    Ø  推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。

    6.     如何精益求精,死磕极致?

    Ø  用户思维——一切以用户为中心;

    Ø  简约思维——简约即美,少即是多;

    Ø  试错思维——让错误来改变错误者;

    Ø  迭代思维——快速迭代,不断更新。

     

    第二部分:赋能,以“持续改善”(第2天)

    第4章   执行赋能:助力团队持续改善,达至完美

    1.     第一步:定义关键结果

    Ø  “我以为”“十不知”“位差效应”;

    Ø  以终为始:SMART原则、关键窍门;

    Ø  不值得定律:“why”比“how”更重要;

    Ø  目标置换效应:初衷第1,过程第2

    Ø  当结果无法量化时,怎么办?

    2.     第二步:聚焦最重要的结果;

    Ø  什么是最重要的结果?如何确定最重要的结果?

    3.     第三步:关注引领性指标;

    Ø  什么是引领性指标?如何确定引领性指标?

    4.     第四步:锁定关键责任:责任心是赋能出来的

    Ø  问题1:为什么人们对责任敬而远之?

    Ø  问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?

    Ø  问题3:为什么责任会跳来跳去?

    Ø  结论:责任心是管理出来的;

    Ø  责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。

    5.     第五步:他时反馈:行动的最大动力来自对结果的反馈

    Ø  思考:为什么很多年轻人宁愿送外卖也不愿进工厂?

    Ø  讨论:为什么玩游戏很容易进入忘我的状态?

    Ø  反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应;

    Ø  反馈工具:SBI反馈法/BEST反馈法/ BIA积极性反馈法/BID发展性反馈法

    第5章   领导赋能:激活与赋能团队持续改善

    1.     第一步:激活团队

    Ø  画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?画饼方法论;

    Ø  掏心掏肺,员工不领情,怎么办?五维动态图;

    Ø  设置奖项,员工不心动,怎么办?三维期望值;

    Ø  给予奖励,认为应得的,怎么办?双因素迭代;

    Ø  员工发牢骚,怎么看?牢骚效应;

    Ø  常批评下属,怎么看?波特效应;

    Ø  先批评,还是先表扬?阿伦森效应。

    2.     第二步:授权赋能:

    Ø  为什么领导者总是很忙、很累?

    Ø  做个安静拿着地图的副驾驶;

    Ø  让听得见炮声的人做决策;

    Ø  授权人员的选择:什么样的人适合授权?

    Ø  授权工具:授权两大模型;

    Ø  授权步骤:七字法;

    Ø  授权问题:一放就乱、一管就死?

    3.     第三步:教练辅导:

    Ø  深度聆听:聆听4层次/高能提问:OF提问法;

    Ø  教练模式:五级反馈/八个忌语/六句口诀/纠偏四步法

    Ø  教练工具:GROW模型;

    4.     第四步:团队复盘:

    Ø  联想复盘法和美军的AAR法;

    Ø  原则:必然性/及时性/参与性/全面性;

    Ø  障碍:偏离方向/嫌麻烦/走过场/害怕/文化缺失;

    Ø  步骤:回顾目标/评价结果/描述过程/自我反思/他人提问/总结经验;

    Ø  团队复盘的问题清单和复盘表单。


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