不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国服务文化研究会会长， 服务文化新科学开创者， 中国酒店管理协会副理事长， 多所院校特聘教授，多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者， 服务创新经验在中南海作报告，受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 专家顾问。 服务理念：专业专注快乐服务，成就顾客和谐多赢。 培训对象：中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法：沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系，提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求，提供完美服务方案， 研发文化系列课程， 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章，独创十二部专著，提供培训教材，发展服务文化科学 4、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌， 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号，撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来！》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著， 填补空白提供培训教材； 发表400篇文章，繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白，在百余家媒体网站发表文章400余篇，《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著，为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练，解疑释惑指点迷津，撞击反射点评提升。...
王伯瀚老师具有一名优秀培训师的天生潜质，2005年因家母重病而与医疗结缘, 深刻感悟医疗在社会体系中地位之重要;深切体会病患及家属对优质医疗的渴求;深度理解医务人员工作的艰辛及恶劣的社会环境所带来的压力，也清晰的发现完善的医院管理流程、良好的执行力、优质的医疗服务在和谐医患关系建立中的决定性作用，本着一份赤子之心转而投身医疗卫生行业从事医务人员成长教育工作。 他致力于改善中国医疗卫生行业现状,并为之奋斗终身.经历了全国500多家医院的历练与沉淀,王伯瀚老师深知,医院是复杂的世界,如何盘活医院现有资源,特别是“人”的资源，才是医院持续发展的关键所在。而培训又是其唯一的捷径，因此，王老师通过9年时间，通过对上千位医院各个层面代表的深度访谈,无数患者的暗访,总结出了一系列切实可行，行之有效的观点及方法，以进而真正促使医务工作者积极性的系列课程。有利于医院的良性发展，让院长经营方向更加清晰明确，副职班子明确责任，独挡一面。中层重新定位，承上启下，全院充满正能量。...
湖南培训师联盟副会长 湖南培训师联盟国学应用金牌会员讲师 CHRP中国注册人力资源管理师 中国管理科学研究院人才战略研究所注册高级讲师 北京大学民营经济研究院学习型组织课题组专家成员 中华讲师网注册高级培训师 极点文化传播国学应用讲师 【主要擅长】 1、针对企业的需求，给企业提供人力资源管理各模块的咨询、诊断、方案设计等； 2、协助企业进行内训体系及课程开发，培养企业内训人员； 3、给企业进行人力资源操作流程的指导。 【授课风格】 1. 幽默风趣，课堂面貌活跃，课堂组织和驾驭能力强。 2. 理论引导，思维梳理，动静结合，寓教于乐。 作为一名职业经理人，具有国企、民企、外企的从业经历，15年以上行政及人力资源管理经验，先后担任过的职务有人资主管、培训经理、人资经理、办公室主任、总经理助理、人力资源总监、中心总经理、商学院院长。...
上市公司总经理、中央党校文化产业导师、实战派营销及管理专家 【资历背景】 中共中央党校文化创意产业导师 文化部中国传统文化发展中心特聘专家 中国下一代教育基金会首席顾问 中国创意产业联盟主讲专家 世界华商协会副秘书长 多家亚洲500强企业战略顾问、培训导师 上市企业集团久盛建材(上市代码831484)总经理 吉林大学等七所大学创就业导师 史今老师是国内为数不多的集老板、职业经理人、大学教授、培训师、咨询师五种角色为一身的资深大家，拥有22年企业一线工作经验，对不同类型、多种行业企业都有深度服务和全面研究，先后担任多家企业董事长、总经理、总顾问，其中包括多家亚洲500强、中国500强企业、上市公司，被誉为“从未脱离企业一线的培训师”，又兼有言辞犀利、预言极准的特点，被服务单位称为“乌鸦嘴史今”。 25岁即以两万多字的论文发表于《销售与市场》，从而引起全国玉米深加工行业的轩然大波，被称为行业内里程碑式的著作。28岁参加首届中央电视台主持人大赛并进入复赛。33岁带领300多人直销团队全国开展业务，从事文化产业，在毫无市场基础和品牌的前提下创收3000万。35岁创办自己的企业和网站，并成为创业导师。多年来发表论文专著50万字以上。首创的“委屈领导力”理论，被誉为是新国学的创新之作，是对三千年中国式组织管理理论的一次总结和升华，是解决未来中国企业管理之道的教科书。 史今老师是国内为数不多的集老板、职业经理人、大学教授、培训师、咨询师五种角色为一身的资深大家，拥有22年企业一线工作经验，对不同类型、多种行业企业都有深度服务和全面研究，先后担任多家企业董事长、总经理、总顾问，其中包括多家亚洲500强、中国500强企业、上市公司，被誉为“从未脱离企业一线的培训师”，又兼有言辞犀利、预言极准的特点，被服务单位称为“乌鸦嘴史今”。 25岁即以两万多字的论文发表于《销售与市场》，从而引起全国玉米深加工行业的轩然大波，被称为行业内里程碑式的著作。28岁参加首届中央电视台主持人大赛并进入复赛。33岁带领300多人直销团队全国开展业务，从事文化产业，在毫无市场基础和品牌的前提下创收3000万。35岁创办自己的企业和网站，并成为创业导师。多年来发表论文专著50万字以上。首创的“委屈领导力”理论，被誉为是新国学的创新之作，是对三千年中国式组织管理理论的一次总结和升华，是解决未来中国企业管理之道的教科书。...
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家。 中国百强企业优秀讲师，企业文化专业领域10大讲师，IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师；IPTS国际职业培训师30强金牌培训师。北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师，影响力EAP企业学院特约讲师，青培联理事。 借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。...
大型连锁集团型公司培训讲师出身，曾担任多家知名培训机构咨询顾问，服务过的行业主要有地产、电商、建材、制造、IT、服装、家纺、美容连锁等多个行业领域，曾经多家大中型企业担任过商学院院长、人力资源总监、总经理等职务； 多年的外企服务经历，是一个有实践和理论相结合的管理类培训讲师！前后给多个大型企业做过团体培训近百余场，并获得一致好评。...
魏老师毕业于西安交通大学金融与管理学院，曾是一位高等院校的老师。1993年在邓小平南巡讲话的精神鼓舞下，毅然投身于商海之中。18年的职业生涯中，服务于3家山东省乃至全国着名的大型民营企业集团公司，其中2家拥有上市公司，1家被选为“中国十大营销奇迹”经典案例的着名民营企业。 魏老师从事过行政、采购、销售、生产、制造工作，具有丰富的实战经验和职场阅历，熟知企业的生产、制造、采购、销售、行政方面的工作，魏老师服务的企业是中国知名企业美的、格兰仕、海尔、LG的核心供应商，是法国欧司朗、飞利浦亚明世界500强公司的战略供应商，18年的职场生涯中长期担任企业的中高层领导职务，积累了丰富的企业管理经验和企业运作经验，一直以来致力于企业的持续发展和管理方面的研究和实践，立志为中国的中小型民营企业的发展奉献自己的经验和智慧。 培训风格 天生的职业讲师口才，丰富的职场经历及实战经验使得生动典型的案例信手拈来； 端正的形象，极强的亲和力和感染力，扎实的理论基础； 渊博的知识、广博的真知灼见、幽默风趣的授课技巧； 观点新颖，论述精辟，传道授业、授人以渔；...
原广东外语外贸大学国际经贸学院讲师 广东太古可口可乐公司培训及发展经理 刘先生集高校教师和外企经理、民企职业人为一身，融经典理论于管理实践、企业培训，将管理科学、教育学、心理学与人力资源管理整合为一体，践行“TFind Beauty in Common Life”（林语堂语）的“大培训观”。他做到了让培训课程： 从理念中探寻：人力资源管理、课程设计、教与学是严重依赖从业者内心判断的职业领域，仅仅依赖于工具理性和外部控制是行不通的。 从情境中发现：决不可孤立地追问一个原理、模型或工具的意义，没有情境的培训是没有任何意义的——精妙讲解、管理游戏、全真案例、互动点评（Peer Coaching）。 从方案中落地：所有的管理都是管人、所有的培训都是TTT，课程的最终归属只能是提供问题解决方案，否则培训就是纸上谈兵，还不如别搞为好！ 刘先生曾荣获广州市及广东省优秀教师称号，教学与训练经验非常丰富，扎实的学术功底、成功的管理经验和自成一派的培训风格更将他推向了广州地区职业培训师的前沿，参加过他培训课程的学员已达数千人之多。“刘先生的知识面非常宽，循证式的旁征博引，给人以启迪、猛醒。”“刘老师一分钟内即可抓住学员的注意力，一整天的课程可以让你目不转睛、忘乎所以。”“他灵活多变、丰富多彩的手法令我们收获颇丰，培训效果迅速呈现 刘贵鸿先生曾赴美国休斯敦大学工商管理学院研修国际贸易和战略管理，其后将全部精力致力于企业经营管理、人力资源管理和员工培训与发展、企本课程开发与评价，历任三家公司行政总监或培训总监、两家公司总经理和一家集团公司副总裁，目前为专职培训师、咨询师...
曾任全球知名培训公司(美国卡耐基) 杭州公司 总经理 1995-1999 南山人寿 培训师／培训经理 2000-2012 国际知名培训公司(美国卡耐基) 全职讲师 国际知名培训公司(美国卡耐基) 经理、协理、副总、总经理 通用管理／中层管理／领导力／演讲口才／职业素养／TTT／销售等多种课程讲师 具国际认证多种课程资深讲师 具有十九年培训教学经验 台湾经济部中小企业处荣誉指导员 台湾企业经营管理顾问协会企业经营管理师 讲师教学实战经验丰富(十九年),每年120天,超过12000小时。 企业客户满意度99%,上课学员平均满意度95%以上。 服务过的企业类型(国企／外企／民企／台企)、行业类别丰富(制造／服务／高科技／IT／地产／银行／通信…等)。 非理论式授课,精通教练技术与体验式学习,注重课堂练习、体验、经验交流,课程生动活泼、实用性强。 有流程、有方法、有工具,易于落地实践。 学员课后能产生态度或行为改变,为企业带来培训成果转化。...
讲师背景： 原中脉集团（中国500强）市场总监；原四方药业集团副总经理兼培训总监； 实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任：大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。 讲师简介： 刘明瑞 ◆医院职业化管理专家 ◆中层管理培训专家 ◆医院团队心态激励专家 ◆中国心灵潜能激发教练 ◆医药医疗行业高级培训师 ◆TTT职业培训师、中华讲师网、时代光华、影响力教育集团、名仕教育集团、医训达教育集团等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问。 【实战经验】 实战型培训师，具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场，学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任：大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。积累了丰富的企业管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。刘老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。 刘老师于2004年开始专业致力于企业管理培训、个人成长的教育训练工作，潜心于中层领导力效能开发、职业化塑造与个人素质成长培训事业。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《医务人员职业化管理培训教程》、《MTP中层干部管理技能提升训练教程》、《医院卓越团队凝聚力训练教程》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。 【授课风格】 刘老师的系列课程深入浅出、通俗易懂、风趣幽默、实战实用，课程形式新颖；课程主要采用理论引导、案例分析、游戏互动、头脑风暴和环节体验等方式。在训练中，他一改传统概念式授课方式形式，以生动活泼的授课方式引导学员全情投入课程，使学员自我醒觉，激发潜能，并在各个领域得以突破，得到了学员的广泛认可！ 【主讲领域】 医药（医疗）、电力、食品、保健（化妆）品、烟草等行业。...
