第一讲班组长的角色认知

班组的地位和使命

班组管理4大特点

班组长的5种角色

多了5点盼望

班组长的6项使命

多了6个精神

班组长的7种类型

班组长的8条权限

班组长的9条戒律

班组长的1

种能力

班组长的老板心态

班组长的时间管理

第二讲班组长怎样带兵

班组长每天的工作

班组长每周的工作

班前会的重要性和必要性

班前会的内容、程序和注意事项

激情多彩的班前会

班组长带兵的1

个妙招

班组长的冲突管理（如何管理不得力的员工）

如何管理老油条和刺头

如何管理倚老卖老者

第三讲班组长的问题意识和分析技巧

班组长的问题意识

首先要分清问题种类

在解决难题中增加才干

解决问题的九戒

现场常见的八大浪费

现场改善的目的和任务

六何分析法和四种技巧

生产过程的时间组织

合理布置工地的学问

第四讲提高效率的四个妙招

向平面布置要效益

U形布置法和一个流布置法

平面图上调一调

以秒为单位计算效益

流水线的合并、重排、转移、分担

向动作分析要效益

动作要素减一减

一个动作分析提高功效6倍

动作浪费歌

第五讲班组长要抓好6S活动

现场管理系统

定置管理是班组管理的基础

现场管理的三大因素

人、物、场所的最佳结合

定置管理的目的

6S活动的步骤和方法

十种容易出问题的人

班组长的定置管理

多出了两个五六定置管理设计原则？？？

良好的定置管理图片

看得见的管理

第六讲质量检验和控制的重点

检验具备三项质量职能

产品质量检验的分类

对产品质量检验的控制

对不合格的控制的“六的”

首检确认减风险

样板检验提效率

两头多事严防范

关注新手作重点

多能人员常锤炼

第七讲质量改进是班组长的基本功

质量控制先要以人为本

质量控制重在设备精良

工欲善其事必先利其器

首道关口确保原料合格

精细质量源于工艺先进

彰显质量要看计量准确

质量形象依赖文明环境

质量改进的八个步骤

现场管理的金科玉律

质量改进是做人的基本功

第八讲质量管理的常用方法

因果图

因果图的画法

案例：灯泡不亮的因果图

排列图的定义

排列图的画法

案例：芯片的故事

两图一表的活用

对策表和作战命令

第九讲一团乱麻有头序的关联图

新七种工具的时代背景

谁是黑帮老大？

关联图的特点和分类

关联图的绘制

主因和问题的判别

谁是主要因素

当场作练习

生产技术准备关联图

第十讲班组长怎样进行创造性思考

右半脑的奥妙

创新是时代的呼唤

中国人扼杀创造性的1

条成语

创新的三个境界

不要迷信权威

头脑风暴法案例：“不可能的任务”

班组长要敢于创造

中国人的12聪明法

“节能降耗”中的创新思维

不断创造才能赢得未来

第十一讲班组长的自我成长和提升

和下属沟通的方法和技巧

获得上司青睐的妙招

如何面对上司的批评

救球精神和补台精神

九九管理方格和成熟度领导

激励树正气、鼓士气、聚人气

提高工作效率的艺术

昨日诗、今日曲、明日歌

国民党和八路军的区别

成员关系决定团队整体效能

执行就有水吃－三个和尚新传

第十二讲班组长的选聘和班组文化

竞聘班组长的条件

竞聘班组长的组织

竞聘发言稿的内容

竞聘班组长的原则和程序

竞聘之后的管理工作

竞聘之后的培训

竞聘之后的组织措施

竞聘班组长的效果

班组和谐的文化

课程标签：生产管理、班组长管理