第一讲:好领导应满足什么条件
一、员工喜欢追随什么样的领导者
1.员工心中的领导者有什么特点
2.充满正能量的领导者又有什么特点
3.员工们的选择标准又是什么?
二、员工们如何感受领导者的正能量
1.言传不如身教
2.通过身教树立威望
3.如何把自身的正能量传播和散发出去影响和感染下属
案例分享
第二讲:领导者需对领导力了解的五个层次/阶段
一、领导力的定义
1.领导力即影响力。仅此而已,恰如其分
2.一个自以为在带领他人却无人跟随的人,终究只能独行
领导力案例分享:
二、领导力的五个层次及自身所处的阶段
1.领导力的第一个层次——职位
(人们追随你的原因是因为他们别无选择)
2.领导力的第二个层次——认可
(人们追随你的原因是他们愿意这么做)
3.领导力的第三个层次——绩效
(人们追随你的原因是你为企业做出的突出贡献)
4.领导力的第四个层次——人才培养
(人们追随你的原因是你为他人付出、培养别人成才)
5.领导力的第五个层次——人格魅力
(人们追随你的原因是你具有人格魅力和代表意义)
三、影响力总结
1.清楚你目前所处的位置
2.了解并实践各层次所必需的素质
领导力的回顾与复习(测试一)
第三讲:领导力的要素——诚信
一个诚实正直的人,必定拥有自己的价值体系。因此,坦然面对人和事的同时也有清晰的判断标准。
领导力的要素——诚信
诚信铸就信任
诚信具有很高的影响价值
诚信带来的不仅是形象,更是坚实的信誉
诚信意味着在领导他人之前,自己必须是诚信之人
德怀特.艾森豪威尔曾说过:一个真正的领导者,必须要有追随者,且要获得他们的信任。因此,毋庸置疑,一个领导者的至高素养便是诚信。
案例分享:小廖的故事
第四讲:领导力的终极测试:创造积极性变革(创新)
一、作为领导者的自己是否存在下列困境
1.不懂得理解他人
2.缺乏想象力
3.个人问题缠身
4.推卸责任
5.条理混乱
6.情绪易怒
7.怕担风险
8.墨守成规
9.缺乏团队精神
10.反对革新
案例分析
二、领导者为什么要推动变革(创新)
变则通,通则易
在这个飞速发展、不断变化年代,领导者必须首当其冲地鼓励变革和成长,并指出变革之路的前进方向。他首先必须懂得引起变革的两个必要条件:熟悉变革上的技术要求,了解变革应具备的态度和动机。
三、领导应全力推动变革(创新)
改变领导者——改变企业——改变未来
了解启动变革(创新)前的测试,然后再进行变革(创新)
1.变革创新你的(产品、服务)
2.变革创新你的(机制、规章、制度)
3.变革创新你的(团队,以前是雇佣制,现在是合伙人制)
在错误的时机做出错误的决策=失败
在正确的时机做出错误的决策=错误
在错误的时机做出正确的决策=失当
在正确的时机做出正确的决策=成功
四、变革创新的方式方法有哪些
案例探讨、解剖
变革(创新)测试二
第五讲:提升领导力的捷径——解决问题的能力/智慧
什么是问题:问题就是现实与目标之间的差距,当你又很难有办法去实现的时候。
一项关于300多位知名人士(如富兰克林·罗斯福、海伦·凯勒、温斯顿·丘吉尔、阿尔伯特·爱因斯坦、霍金等)的调查,他们当中有1/4的人身有残障,如失明、失聪、肢体瘫痪等,3/4的人不是出身贫穷、家庭破裂,就是来自混乱不安的家庭环境当中。为什么他们能克服困难,终获成就,而大多数人却反过来被困难挫折压倒呢?伟大的人从不会把这些困难和挫折当作失败的借口,所以,面对问题、困难,我们要解决的就是从二个方面去下手,第一、面对问题的态度;第二、面对解决问题的方式和方法。
一、面对问题的态度
1.问题能使我大有作为
2.我必须承认这是一个问题
3.我面对问题必须是积极乐观的
4.我相信我有能力去解决这个问题
面对问题的态度比问题本身更重要
二、实施解决问题的方法与技巧
1.面对问题正确的行动计划
2.解决问题的过程
3.明确问题的本质
4.理清问题的先后顺序
5.与合适的人探讨问题
6.参与到解决问题当中来
7.实施解决问题的最佳方案
三、中层管理干部针对问题应谨记以下几点
1.任何时候都不要让他人认为你有最佳解决方案,这样只会让他们更依赖你
2.提出问题,在解决问题的全过程中帮助他人学会独立思考
3.要成为一名教练,而不是君王
4.将他们的解决方案列成清单,再与你的看法相结合,直到他们拥有自己的想法
5.让他们针对自己的问题决定出最佳的解决方案
6.制订实施计划
7.并让他们对此行动计划拥有主动权并担负起自己的责任,让他们自行制定时间和责任机制。
第六讲:领导者善于发现最可贵的资源——人才
曾有人说过:知道如何做一项工作是劳动者的素养;
将有用的知识传授给他人是老师的素养;
激励下属做好工作是管理者的素养;
能做到以上三点才是领导者的素养。
初级境界:与他人合作顺利完成工作的人是追随者。
中级境界:帮助他人顺利完成工作的人是管理者。
最高境界:挖掘优秀人才来工作的是领导者。
一、什么样的人是人才
你认为什么样的人是人才?
探讨
二、领导者应做到三点:
1.能对他人做出正确的评价
1)找到都认同公司价值观的人
2)遵守公司规则的人
3)勇于担当责任的人
2.能向他人提出正确的问题
1)每个员工的主要优势是什么
2)是不是将员工的工作放在重要的位置
3)员工在工作中是否展示出他们的价值
3.能给他人提供正确的帮助
1)让员工发挥优势,克服劣势
2)与员工近距离接触
3)维护员工的尊严
4)为员工的成功创造机会
第七讲:中层领导力的三大原则
一、向上领导的原则
1.出色的领导自己
2.为上司减负
3.心甘情愿做别人不愿意做的事情
4.成为公司的骨干
5.不断进步
二、横向领导的原则
1.赞美比竞争更重要
2.成为朋友
3.避免办公室政治
4.扩大大人脉圈子
5.不要假装完美无缺
三、向下领导的原则
1.将每个人视为“满分”
2.培养团队的每个成员
3.发挥下属的优势
4.以身作则
5.传递愿景
6.根据结果,给予表扬与奖励
第八讲:中层领导者的关键任务——培育潜在的领导者
一、如何甄别和选择一个预备的领导者
1.挑选优异的“球员”
2.现有领导才能如何进行有效评估
评估测试表:测试三
二、为公司选择一个领导者的典范
1.为你自己选择一个领导者的典范
2.构建信任
3.展示透明度
4.付出时间
5.相信他人
6.给予鼓励
7.提供安全保障
8.奖励成果
课程标签:通用管理、中层管理