- 浏览量:546
- 来源:中华名师网
- 2015-03-25
执行力是企业成败的关键,有效沟通是实现执行力的基础,企业的战略目标要想得到有效执行,必须让各级人员充分的对接,进行有效的沟通。本课程带您学习管理人员的沟通技能和执行力,让工作中的沟通更有效,让执行更到位,打造高执行力的管理团队,提升企业综合竞争力。
授课目标
促使学员从不会听到倾听,不会说到说到对方乐于接受
学会有效把控沟通,工作变得畅通
灵活运用沟通技巧处理不同级别的关系
从内质阐述执行力,领悟什么是效执行力
掌握执行的要素和核心流程,增强执行观念
协助改善员工完成任务的态度、方法,有效提升执行力
帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力
带您透析团队执行力的本质,从而提升核心竞争力
克服心理惰性,挖掘工作潜力,建立积极的工作态度和工作面貌,提高事业激情和工作动力
授课方式
授课要点
执行与执行力的定义
执行:负起100%的责任不折不扣达成成果
提高执行力的5I模式
1)结果清晰
2)方法明确
3)过程检查
4)奖罚及时
5)改进复制
第一讲:成果导向思维---执行的灵魂
成果导向思维:
1、什么是真正的成果?
2、企业和客户的关系,老板和员工的关系
3、任务VS成果
4、企业靠成果生存,员工靠成果发展
具体实施干货:结果导向实施落地法
第二讲:责任思维---效率提升的基础
责任导向思维:
1、优秀管理者的共同特点:责任思维(敬业爱岗)
2、认清自己的角色
3、企业的怪圈现象
4、管理者的2种思维方式:解决或逃避
5、透过责任思维来提升执行能力的两条操作建议
6、责任不是该不该承担,而是要不要承担
集体起来宣誓:我承诺:我**从今天开始,从现在开始,我要对我自己!对 负100%责任!
具体实施干货:员工承诺法
第三讲:狼性思维---执行的精神
狼性思维:
1、社会发展的基本原理--适者生存
2、强大执行型人才的4大特征
信守承诺
没有借口
绝对服从
永不言败
3、人进步是因为有危机感
4、华为、吉利、通用等成功企业分析
具体实施干货:公司内部PK机制、强者上劣者下制度
第四讲:有效的沟通:鼓舞行动、实现成果
一、执行的障碍:沟通无效
二、沟通定义
三、最有效的沟通5步法
四、沟通3种方式的运用
五、沟通中的望、闻、问、切技巧
六、沟通三要、三不要
七、沟通上下、平级沟通的关键点
具体实施干货:会议制度制定、汇报制度、反馈体系落地
第五讲:感恩心态---执行的永续动力
1、感恩的认知
2、感恩的反义词——理所当然
3、用爱心做事业,用感恩的心做人
4、被动到主动,树立新敬业精神
5、感恩版承诺
具体实施干货:晨会、周会导入感恩环节。
课程结束:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
三、学员:学习总结与行动计划
四、企业领导:颁奖
五、企业领导:总结发言
六、合影:集体合影
后续落实: