实战营销培训专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《终端门店销售技巧》 《大客户销售技巧》 《商务谈判与沟通技巧》 《销售策略与成交技巧》 《商务展会活动成交技巧》(会议营销成交技巧) 《电话销售技巧》 《客户开发与维系》 《销售团队建设与管理》
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)
展厅门店管理技能提升训练营培训课程大纲

2020-01-09 更新 401次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 店长
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    门店常见问题 请专业培训公司培训后,刚开始效果不错,过了一段时间就反弹回原有模式,该如何应对? 商品库存很多,可销售人员说商品竞争力不足,怎么办? 如何远程管理店面? 管理人员遇到问题找不到解决方法,而且执行力不强,怎么办? 店铺招聘不到一个合格有能力的店长,怎么办?
  • 课程目标
    为企业培养一流门店管理人员 实现门店规范化高效管理
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    面向所有实体门店及柜长
  • 课程大纲

    第一章店长需要具备的六个能力

    1.谨慎承诺;

    2.情绪管理;

    3.90后、00后管理文化;

    4.管理者的三大角色(实际操作方式方法):

    ①下层执行:使命必达【案例】

    ②中层管理:面面俱到【案例】

    ③高层管理:营造氛围【案例】

    5.学会授权,别怕员工犯错;

    6.优秀的管理者都是营造氛围的高手【案例】【头脑风暴】;

    7.学会倾听,吸收要点;

    8.及时反馈,让员工尊重和信任你。

    第二章店长门店管理的盲区

    1.店铺管理说到底就是目标管理;

    2.目标管理的四大难题;

    3.明确量化的目标才是好目标【头脑风暴】;

    4.套用公式定制团队目标【场景训练】;

    5.目标管理化标准化。

    第三章店长门店管理的六大误区

    1.硬态度软管理【头脑风暴】;

    2.小恩小惠的危害;

    3.婆婆嘴茧子耳【头脑风暴】;

    4.对事不对人理解错误【视频案例】;

    5.工作停留在已布置层面;

    6.按照自己的喜好做事情。

    第四章人员管理技能与方法

    1.学会制作人员评估思维导图【学习制作导图】;

    2.取消一锅盖的带人方式,学会因材施教【案例】。

    第五章销售人员常见问题及解决方案

    1.每天不知道该重点做什么

    2.对业绩没有冲劲;

    3.找不到进步的方法;

    4.盲目自信。

    第六章如何通过公开象限让员工发自内心地敬你爱你

    1.隐私象限:正面沟通,避免误解【案例】;

    2.盲点象限:利用反馈,看到自身局限【案例】;

    3.潜能象限:不要轻视每个员工的潜能【案例】;

    4.公开象限:让员工尊重你,而不是怕你【场景训练】。

    第七章如何随机且快乐地进行销售演练

    1.演练的目的是什么?【万科案例】

    2.如何让演练频率合理化;

    3.如何量化演练目标;

    4.怎样让演练兼具趣味性。

    第八章有效利用时间,拒绝无效努力

    1.每天开会的重要意义;

    2.学会给每天会议做方案【制作导图训练】;

    3.开会的目的是否达到;

    4.怎样让会议价值最大化。

    第九章长期有效的执行力需要什么基础?

    1.让领导力与执行力相互成就;

    2.如果提升领导力。


    课程标签:销售技巧,店长

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