高级培训师、影响力培训专家

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马诗敏:《员工辅导与激励》培训课纲

2017-12-18 更新 389次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 团队建设
  • 适合行业
    教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
  • 适合对象
  • 课程大纲


     

    一、课程目标

    通过课堂学习,清晰了解中层管理者的定位,掌握辅导式管理的四到法则和员工激励的实操方法。


    二、课程背景

    随着时间推移,80后成为企业的骨干力量,90后成为职场的主流,如何快速捕获员工的行为和思维习惯,成为中层管理者的重要工作。


    三、培训对象

    企业中层管理者、团队长、小组组长基层管理


    四、培训时长

    3小时-6小时


    五、授课讲师

    马诗敏工作室讲师团


    六、培训方式

    1、脑力风暴

    2、研讨互动

    3、案例教学

    4、理论联系实际

    5、专业讲授

     

    七、课程特色

    1、深入浅出

    2、案例丰富

    3、理论结构扎实

    4、知识点简单易懂易落地

     

    八、课程关键词

    团队管理、沟通技巧、激励方法

     

    九、培训内容

    (一)开篇脑力风暴

    Q1:员工不好用还是用不好?

    导入性格色彩分析。

    Q2:优秀团队的特质是什么?

    引用生活化案例进行分析说明。

    Q3:管理者主要解决三个问题?

    说明辅导和激励对于团队管理的意义与功用。


    (二)课程主要内容

    主要内容一:辅导式管理的四到法则


    第一做到:了解员工

    1)年代角色区分

    2)主体员工思想意识形态

    3)主体员工职场特征


    第二做到:取悦员工

    1)光环效应

    5维度助您成为受下属欢迎的主管

    2)延伸义

    管理的现实意义在收心


    第三做到:哄着员工干

    1)稀缺原理

    概念解析与管理上的运用

    2)社会认同

    概念解析与管理上的运用


    第四做到:会“管”还会“理”

    (一)用辅导式管理方法

    (二)辅导式管理的核心锦囊

    (三)新生代员工的细分化管理

    1、脾气暴躁的员工

    此类性格特征分析与针对性管理方法阐述

    2、平庸的员工

    此类性格特征分析与针对性管理方法阐述

    3、爱找碴儿的员工

    此类性格特征分析与针对性管理方法阐述

    4、功高盖主的员工

    此类性格特征分析与针对性管理方法阐述

    (四)情景领导力

    1、理论解析

    2、实战运用


    主要内容二:员工激励的方法

    1)经典案例研讨

    渔夫和蛇的故事,为什么?


    2)激励方法学习

    A、员工激励的基础理论

    B、员工激励的期望效用理论

        从正、反面阐述激励期望效用

    C、管理者激励标准三句话

    把专业知识转化成为简单话术            

    D、管理者激励谈话锦囊

        从四个维度告诉管理者们如何说,下属才喜欢听。

    E、人才素质模型塑造

     

    具体授课内容将根据行业实际情况及培训需求提供私人订制。


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