第一天课程：

上午课程内容：

1、课程目的——让一切课程更美丽（10分钟）

（1）让课程更美丽的三大元素：尊重、帮助、喜欢

（2）什么样的理论让学员尊重：6点

2、核心宗旨——展示（15分钟）

（1）展示的意义

（2）培训师需要做好的8个展示

3、A字课程结构与E字课程结构（10分钟）

（1）A字课程结构的优缺点

（2）E字课程结构的优缺点

（3）练习：将你的课程转换为E字课程结构

4、课程表达结构（60分钟）

（1）鱼式结构

（2）开场导入结构及训练

（3）课程讲授五模及训练

（4）课程链接及过渡

（5）课程收尾结构及训练

第一次讲课训练：10位学员展示自己的课程，学员、讲师点评（每人3分钟）

【此阶段总时间估计60分钟】

下午课程内容：

5、讲师四种风格（20分钟）

（1）玄（2）烦（3）闹（4）实

（5）不同风格的优劣及互补关系

（6）不同风格适用的课程及应用

6、第一个重要词——感性（30分钟）

（1）感性的作用——抓住学员注意力的保障

（2）感性包括哪些内容

7、第二个重要词——理性（30分钟）

（1）理性的作用——学员学到知识的保障

（2）显性理性与隐性理性

8、第三个重要词——互动（60分钟）

（1）互动的作用——课程氛围的保障

（2）大面积互动的5个级别

（3）课程中容易沉闷的时段分析

（4）课程中提问的最佳时间

（5）开场三问训练

（6）三组合问话训练

（7）五组合问话训练

9、感性、理性、互动的关系（10分钟）

（1）感性、理性、互动的时间分配

（2）四种风格与感性、理性、互动的关系

10、第四个重要词——准备（30分钟）

（1）准备的作用——是课程顺畅进行的保障

（2）准备什么——有效的准备比讲师原本优秀更重要

作业：4分钟课程训练，下一次上课时训练。

第二天课程

上午课程内容：

11、紧张分析与控场技巧（60分钟）

（1）紧张原因分析

（2）行为解决

（3）心态解决

（4）高效控场的7个方法：区别对待法、提问法、身体靠近法、转移话题法、强调秩序法、形式转换法、紧急停止法。

（5）临场应变的技巧：讲忘了，讲错了，睡着了，走神儿了，讲多了，开战了

（6）做好课堂的时间把控

12、第五个重要词——开心金库（30分钟）

（1）开心金库的作用——让学生快乐比让学生学到知识更重要

（2）开心金库的开发

13、第六个重要词——专业表达（70分钟）

（1）肢体语言训练4大模块：眼神表情、形体、步法、手势

（2）感性语言训练

（3）理性语言训练

下午课程内容：

14、第七个重要词——方法（60分钟）

（1）讲授法；（2）示范法；（3）小组讨论；（4）视听法；（5）角色扮演；（6）案例分析；（7）游戏法

第二次讲课训练：10位学员展示自己的课程，学员、讲师点评（每人4分钟）

【此阶段总时间估计80分钟】

15、课程开发与设计（30分钟）

（1）课程开发的三立原则：立题、立纲、立节

（2）课程设计的三大资源依据

（3）课程设计的三个思考

（4）课程开发的三步法

（5）培训师全方位互动设计

课程标签：人力资源、TTT