第一部分:管理与授权管理

一、什么是管理?

1、管理是什么?

2、我们为什么要管理?

3、管理的职能是什么?

4、管理中常见的问题是什么?

二、管理与授权管理

(一)什么是授权?

1.授权是什么?

2.授权不是什么?

3.为什么要授权?

4.工作中影响授权的障碍有哪些?

(二)什么授权管理?为什么要进行授权管理?

1、授权管理是什么?

2、为什么要进行授权管理?

(三)哪些工作可以授权，哪些不能授权?

1.什么是必须授权的工作

2.管理者不能授权的工作特征

3.哪些工作可以适度授权

三、授权的四个原则

1.权责对应

2.适度授权

3.循序渐进原则

4.建立约定

四、五种授权形式学习运用

1.指挥式

2.批准式

3.把关式

4.追踪式

5.委托式

五、如何避免授权失败?

第二部分:下属培育与激励

一、培养下属对组织的重要意义

1、培养下属可以改善绩效

2、培养下属可以解放领导者

3、培养下属可以留住优秀人才

4、培养下属可以提升组织能力

二、管理者在培育下属中的职责要求

1、员工培育的管理者和推动者

2、员工发展的导师

3、培育员工的教练

三、培育下属之前的准备

(一)培育下属什么

1、培育忠诚度

2、培育职业精神

3、培育专业能力

(二)培育下属原则及常见错误

1、培育下属不是要代替下属做

2、培育下属不是要让下属感激

3、培育下属不能厚此薄彼

4、培育下属不能三分钟热度

5、培育下属不能千篇一律，要因材施教

6、培育下属要随时随地，不能秋后算账

7、培育下属要有鼓励有批评

8、培育下属不是要心慈手软

四、如何培养下属

(一)做老师的资格

1、培养下属之前完善自己;

2、具有老师的职业素养。

(二)培育下属一般套路

说给他听、做给他看、让他做做看，给他反复更正。

(三)如何培育

1、设置合理的高标准

2、用有效的激励

3、教练过程中容忍下属

4、授权就是培育

5、如何改掉下属不良习惯

6、如何表扬与批评

7、五种具体的下属培育方法：

8、“猴子管理”案例分析与启示

(四)员工课程技培训巧

1、成人学习心理分析

2、培训方式的选择

3、教学方法选择

4、学员情况分析

5、准备资料技巧

6、编写教案技巧

7、培训前的准备物料

8、培训时的站姿、目光交流、手势等技巧

9、授课互动技巧

10、结束语技巧

五、如何做好辅导

(一)员工辅导技巧

1、为什么要做员工的辅导

2、员工辅导最好的时机选择?

3、员工辅导的注意事项

4、OJT与日常辅导技巧

(二)会议辅导技巧

1、晨会辅导技巧

2、晚例会辅导技巧

课程标签：通用管理、授权管理