适合对公司管理层或营销系统人员进行短时间的营销渠道战略新理念输导及营销中渠道管理从战略到战术的思维路径整理。使学员既有营销新思想的触动，也有营销工具的掌握。为了使课程更贴合实际，课程中将大量地穿插例子解剖，并对一些经典案例进行较深入地解剖。
第一篇做客户中心的舞者目标：掌握运营管理轻松制胜的秘诀，充分认识自己。1)客户中心的1度C管理2)如何成为内行管理者3)每天学会做三件事4)客户中心五大管理要素自我审视——3610工具：五大要素测试表5)管理者综合技能自我审视——3610工具：客户中心管理者综合技能自我检测表6)你的价值在哪里?——3610工具：价值检验表7)你跟上时代步伐了吗?——3610工具：时代步伐检验表第二篇奏响客户中心管理的MP3乐章目标：通过MP3模型学习和八大模块的运作指导，清晰化运营管理思路并掌握高效运作方法1)客户中心运营管理者的困惑2)MP3管理模式剖析——工具：MP3管理工具和八大体系3)伯乐和千里马A.哲理故事分享B.人力招聘误区C.人力招聘361度思维D.人力招聘新流程E.人力招聘新团队——虚拟团队……
什么是真正的商业模式？成就商业模式的核心要素是什么？
