第一章 对促销的关键认识

一、促销方案的原则

1、目的性：

（1）一次促销只有一个目的

（2）目的是评价促销成败的唯一要素

（3）目的尽量可量化，图形表示

2、可执行性：

（1）考虑到企业资源和现实情况

（2）考虑到企业人力资源的支持

（3）考虑到企业财力物力支持

（4）考虑到企业产品性能和行业特征

（5）考虑到客户需求和竞争对手动向，图形表示

3、重视过程管：

（1）促销是个细节工程，图形表示，如何理解？

（2）促销是个流程工作，图形表示，如何理解？

（3）促销的过程管理核心在于前期策划和后期总结，而不是现场执行，图形表示，如何理解？

4、促销目的的思考：

（1）促销中，我们的客户都是谁？他们都想要什么？我们想得到什么？促销如何帮到我们？图形表示

6、五种促销目的分析五大目的：

（1）提升覆盖水平

（2）推广新产品

（3）提高终端表现

（4）改变库存结构

（5）打击竞争对手

二、促销方案的要素分析

1.促销活动主题

2.促销活动策划及终端执行要点

3.促销产品销售途径与售后

4、如何引客回头

三、常见的促销方式

1、价格促销

2、赠品促销

3、人员促销

4、演艺促销

5、有奖促销

第二章 促销方案的高效执行

一、促销方案的有效沟通。

1、内部沟通

2、外部沟通

3、零售商促销交流流程及时间安排

4、客户交流，零售商角度去做促销。

5、案例研讨，促销沟通中的实际难点

二、促销准备

1、促销物料准备

2、促销订单管理

3、促销人员招募和培训

4、导购人员心态和技巧提升

三、高效促销的过程管理

第三章 顾客促销战术设计与评估

一、促销的策略思想

1、充分整合各种营销手段

2、参与简单，操作性强

3、促销主题富有创意，冲击力，感染力

4、与品牌形象保持一致

二、促销的战术设计

1、吸引新顾客（试用，礼品）

2、提高购买频率（积分，抽奖，赠送）

3、提高购买量（价格）

4、提高品牌美誉度（主题陈列，公益，文化宣传，消费者互动）

5、提高品牌忠诚度（会员，有奖）

三、促销战术设计的四个过程

1、分析环境（商业环境，消费者，竞争对手）

2、发现机会（产品，形式，时机）

3、促销设计（目的，方案，费用）

4、落地执行（前期，中期，后期）

5、促销产品物料管理

6、促销活动的现场控制

7、促销执行过程中的督导

8、促销费用控制

四、促销效果评估

1、活动统计，成本，效果。

2、信息反馈，面谈，问卷，员工总结。

3.促销活动的总结

五、销售目的达成情况

1、目的未达成主要原因

2、促销过程中所遇到的问题及解决状况

3、后期销量的跟踪

4、促销结果对比所耗费用进行综合评估

5、本次促销活动的经验教训

6、以后再开展促销活动方面的具体建议（至少五条）