第一单元：TTT定义与导论

1、TTT释义与TTT定位

2、变通、创造与感召力

3、TTT学习之道及要领

4、三角色:：编、导、演

第二单元：培训理论和知识

培训方式的演变

成人的学习原理

什么是有效培训?

形象及心理准备

第三单元：培训流程与结构

培训流程与要点

2、对学员状况评估

3．开场和结束技巧

4．气氛道具和提问

第四单元：培训目标与评估

训前与训中调查

培训后效果评估

评估层面和时机

评估方法与运用

第五单元：培训基础和方法

1、怯场原因与化解

2、压力舒缓与分散

3、标准的服装搭配

4、专业表达之利器

5、激发及吸引技巧

6、手势及语言表达

7、互动气氛之营造

8、课堂禁忌及布置

第六单元：TTT专业表达

1、理性与情理并茂;

2、培训步骤及要素

3、提问与应答技巧

4、时间与共同经验

第七单元：教案的设计艺术

1、问题与培训线索

2、素材搜集与处理

3、教案五线谱参考

4、内容设计六关键

5、训练方法三大类

6、培训行为的配置

第八单元：辅助工具的作用

视听工具的配合

肢体语言的应用

什么是角色扮演

头脑风暴的内容

案例穿插和游戏

回馈和共鸣技巧

第九单元：培训提升与控制

课程结束与控制

非常态学员管理

精彩的点评之道

行为引导的技巧

TTT的最高境界

课程标签：人力资源、TTT