美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。 换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。...
情商，是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看，情商包含五个方面的情绪能力： 1、自知：了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。 2、自控：控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。 3、自励：激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强意志力与创造力。 4、通情达理：了解别人情绪的能力。理解别人的感觉。察觉别人的真正需要，具有同理共情他人的能力。 5、和谐相处。维系良好人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪，人际关系良好。...
自信是一种美妙的生活态度，产生自信心，是指不断地超越自己，产生一种来源于内心深处的最强大力量的过程。这种强大的力量一旦产生，你就会产生一种很明显的毫无畏惧的感觉、一种“战无不胜”的感觉。...
情商主要是在后天的人际互动中培养起来的，通过心理教育、心理训练，提高自我心理觉察能力和认知水平，学会自我情绪控制，改善其不适当的情绪行为，提高情商水平，学会“做自己情绪的主人”，增强其心理适应能力，以积极的心态应对各种压力和挑战，促进身心健康发展。 如何提高一个人的情商？情商高需要做到哪些？...
“情绪垃圾桶”从心理学上来说，每个人都需要情绪发泄。人在外面都是要面子的，要隐忍压抑自己的负面情绪，但到了家里，就不会顾忌了，想发脾气的时候就发脾气，这其实是一种“情感发泄”，所以说“家是最好心灵放松的港湾”。...
一个心理健康的人不否定自己的情绪存在，会给情绪一个适当的空间并允许自己有负面的情绪，只要我们能成为情绪的主人，不被情绪所左右，我们就能够有效的管理好我们的情绪。...
挫折容忍力也称“挫折忍耐力”，指一个人遭受挫折时能承受精神上的打击而免于心理或行为失常的能力，是个体在社会化过程中发展起来的一种对挫折的自我张力或适应能力。 人们在生活中，随时都有可能遇到挫折。面对挫折，有的人能忍受严重的挫折，坚韧不拔，向困难挑战，迎头抗争，愈挫愈勇，表现出百折不挠的精神，大有“大雪压青松，青松挺且直”的豪迈气概。...
宣泄是人们遇到心理压力或者负性情绪唤起的时候的正常心理反应，指通过一定的行为或语言等方式，让病人把过去在某个情景或某个时候受到的心理创伤、不幸遭遇和所感受到的情绪发泄出来，以达到缓解和消除来访者消极情绪的目的。...
学会低调处理工作纠纷。与同事产生纠纷时，要注意方法，尽量不要让矛盾公开激化。如果你得理不饶人，别人会对你敬而远之，心中时刻提防着你，你可能会失去其他人的支持。同时，被你攻击的同事，也会对你怀恨在心，你的职业生涯又多了个“敌人”。 所以，我们和同事搞好关系，对上级言听计从，对同级互帮互助，让自己融入到团队，建立良好的职场人脉圈，更好的展示自己的才华。...
笑还能帮助我们升职加薪。微笑让一个人看起来有魅力、善社交、充满自信，还能促进自我价值感上升，帮助人们有勇气克服难关。爱笑的人最容易得到晋升。...
面对生活中偶尔的不如意，我们要学会坚强的微笑。难过的时候，告诉自己：我很好、很开心；失落的时候，笑着对自己说，没事的，一切总会过去。...
突破交往舒适区，就是要有意识和不同性格的人打交道，比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看似很简单的事情，其实职场中大部分的人都难以做到。如果你去尝试和另一种不同性格的人交往，看来是一件小小的突破，却对提升你的职场情商非常有帮助。...
人以类聚,物以群分，想要提高职业情商，我们需要做最好的自己，不断提高综合能力，自然就会有更好工作升迁机会，玫瑰盛开，蝴蝶自开。...
良好的情绪、情感状态有利于保持身心健康，不良的情绪、情感状态，则可以损害人的身心健康，使人得病或病情加重。许多研究表明：愉快、欢乐、适度平稳的情绪状态能使中枢神经活动处于最佳状态；保证体内各系统活动的协调一致，充分发挥机体的潜能；使机体的免疫系统和体内化学物质处于平衡状态，增强对疾病的抵抗力，提高脑力劳动和体力劳动的效率。...
司马迁遭受残酷的宫刑发愤而著《史记》流芳百世；曹雪芹因为贫困潦倒而谱写《红柳梦》；耳聋的贝多芬却成了划时代的“乐圣”；盲聋哑女作家海伦·凯特凭借坚毅的信念，顽强，乐观，不向命运屈服，也永不放弃成为美国著名女作家、教育家、慈善家、社会活动家，许多人都是在这种补偿的奋斗中成为优秀的各领域专家的。...
目前“90后”不可逆转的涌入企业，这些新生代的员工从小生长环境，三观教育与职业生涯规划定位的不同，在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式。社会在忧心，我们该如何适从？其实“90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“90后”所发挥的作用将是不可估量的！ “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……...
【课程介绍】： “指令管理”以信息技术为手段，通过对组织内部的各种指令（正指令、负指令、平指令）进行“精准控制、硬化控制、和谐控制”，确保每一条指令有效，从而让整个“指令网”有效，最终实现组织运行效率的最大化。指令管理系统CMS（Command Management System），是一个企业系统化指令管理平台，“指令管理”不仅是一种思想方法，更是一种实用工具，企业团队第一要务是“提升效率”。但是，我们经常碰见： 公司内部缺少诚信氛围，总是有人“说了不算、算了不说”！ 团队成员时间观念差、办事效率低，“能拖就拖，能躲就躲”！ 管理者最头疼的是下属们“不问不说、不追不做”！ 上述问题似乎普遍存在，让企业效率低下..........
课程介绍】： 在竞争激烈的现代社会，企业间的竞争主要是人才的竞争，对人才的重视成为企业管理者的共识，对于基层骨干与管理者的综合管理，如何提高自我修炼和非职权影响力，进行基层员工与管理者高效时间管理，是值得企业深思的问题。管理者自我修炼可以提升自我心态绩效和行为绩效，并能积极影响同事与下属，充分发挥团队优势，实现企业的目标。 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法，效率的背后是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。作为管理者，很有必要对时间进行高效管理，完成一件事情，可以有许多方法，重点在于你能否找出最快速的方法。一些数据：...
情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。戈尔曼等人研究出组织中提高情商的“五步法”：一、明确自己想当什么样的人；二、听取反馈，了解自己现在是什么样的人；三、设计一个明确的填补差距的计划；四、反复不断地练习，直到成为自觉行为；五、从他人那里寻求反馈和评估。 本课程从职业情商基本要求，组织中职业情商提升、心理学效应，高情商管理艺术，职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了员工应如何训练提升职业情商，利用企业教练技术，分组讨论，角色扮演，实操演练等提高企业管理能力，提升团队战斗力和员工幸福感，让员工更快乐工作，更幸福生活!...
关于绩效压力的团体辅导：互动解决各种绩效压力：问题员工，人才流失，团队组建，团队管理，升职空间，业绩压力，市场萎缩，创业压力，同行竞争，公司战略，发展瓶颈，组织公平等压力。...
