华为大学、中兴通讯学院认证讲师;

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    银行网点内营销技巧 银行对公客户经理销售技巧 银行大堂经理服务技能提升 解说与提报技巧 演讲与表达大纲 初级培训师培训大纲(二天) 时间管理 人际关系建立与冲突处理 有效的会议管理
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
银行网点内营销技巧培训课程

2019-07-09 更新 352次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 营销策划
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、营销心态建立与分析
    1、商业街旁有那么多银行,客户为什么选我们银行?
    2、每一个银行产品都类似相同,客户为什么买我们银行的?
    3、每个银行都有理财经理、产品经理,客户为什么要和你做生意?让你赚他的钱?
    4、网点营销首先要做的是:让客户产生需求,产生购买的欲望
    5、用什么手段如何吸引客户,让存量客户有购买欲望;
    6、在网点内学会筛选价值客户,提升时间、工作效率;
    7、价值客户到底要买什么?购买的核心关键分析
    8、营销时应该如何与客户交流?应该和客户说什么?
    9、分析产品、卖点到底对客户的影响有大?
    10、聪明的营销是在讲故事!
    11、如何用理财故事吸引客户,让客户主动购买(基金、保险、短期理财、贵金属等)
    12、客户是为了自己买商品,他希望得到好处
    13、客户购买我们的产品的好处是什么分析给他听(基金、保险、短期理财、贵金属等)
    二、网点客户关系建立与维系
    1、银行产品推销与理财超市的区别
    2、如何交叉营销、关联维系客户
    3、如何引起存量客户的积极响应让他能再次购买
    4、与客户建立良好的关系对营销很重要
    5、“人听朋友劝”如何与客户做朋友
    6、与客户迅速成为朋友的方法
    7、让客户有好的回报是长久关系基础
    8、营销中“抢客户”与“保住客户”的区别
    9、如何让其他银行的客户有兴趣和我们合作;
    10、如何能让我们银行的客户抵住其他银行的诱惑坚持留下来、并做更多的贡献
    三、网点客户与存量客户需求挖掘
    1、如何给客户发短消息吸引客户
    2、微信朋友圈里营销应该怎么做
    3、如何让客户主动上门,节约我们的时间
    4、布局理财应首先了解客户的资金与预算安排
    5、客户的资金的时间安排是我们要考虑的要素
    6、了解客户对投资的想法和要求,便于我们推荐产品
    7、怎么样对客户做风险测评
    8、如何了解到客户的全部需求
    9、如何对应客户需求介绍产品
    10、网点内提高效率,“三分钟促成”客户的方法(基金、保险、短期理财、贵金属等)
    四、网点内说服、影响客户的方法
    1、客户为什么要改变原来的习惯听你的介绍
    2、如何做一次好的产品说明
    3、怎么能让客户认为我们的产品是最适合他的
    3、药房与医生的区别是什么
    4、改变我们把产品当药卖的做法
    5、赢得尊重要当客户的医生
    6、我们的销售要让客户看到不用我们产品的后果
    7、网点内一分钟快速处成销售的方法(基金、保险、短期理财、贵金属等)
    五、网点内与客户成交的方法
    1、网点客户成交的时机分析
    2、把握成交时机快速处成
    3、代替客户做决定的方法
    4、用选择法引导客户
    5、用诱饵与好处吸引客户成交
    六、总结分析与练习

    课程标签:销售技巧 | 营销策划 | 团队建设

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