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所属领域
销售技巧 > 大客户销售
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适合行业
银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
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课程背景
银行对客户管理与分层，由一开始按资产登记划分，扩展为不同年龄、不同行业、不同职务、不同投资偏好等，这意味着想要实现零售业务的长远发展，就需要从客户的特性入手，从理财规划的角度出发，找准客户需求，帮助客户实现理财目标。
在这样的背景下，客群营销背各家银行提上日程。代发工资客群，住房按揭客群是银行字不能放弃的两类助理客群。有的银行紧盯代发工资和住房按揭的存量客户，确保已有的客户群不流失；有的银行则全员动员，下任务、定指标，目的就是在这两类客群的市场抢占更大的份额，圈定更多客户。
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课程目标
1、如何识别并维护两类客群
2、根据不同客群需求销售产品
3、学会使用工具维护客群
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课程时长
一天
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适合对象
个金条线零售精英
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课程大纲
【课程大纲】：
一、代发工资客群营销
1、代发客群4大类别
2、代发工资业务三种渠道
3、三步做好代发工资营销
4、怎样定位代发工资目标客户
5、定制代发业务技巧
6、如何服务代发企业高管
7、快条线拿下代发业务
8、陈述代发方案技巧
9、持续产品营销锁定代发客户
二、住房按揭客群营销
1、住房按揭客群基本特征
2、一手房住房按揭客户营销要点
3、步步为营，获取二手房住房按揭客户
4、营销二手住房按揭卖方客户的4大节点
5、4大举措持续经营住房按揭客户群
【课程案例】：
张行长旅游营销代发工资客群
XX银行拓展银行卡新用途
课程标签：银行、保险、其他
