银行营销

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    专岗技能系列:《电话邀约》、《大堂经理技能提升》、《客户经理外拓》、《行长绩效面谈技能》 策略辅导系列:《网点一点一策辅导》、《旺季营销》、《特色客群经营策略辅导》《增值服务体系建设》、《网格化客户经营管理》《简单产品快速销售技巧》、《客户开拓与电话约见技巧》、《阵地化营销》、《网格化片区开发》、《银行外拓营销》、《网点服务营销一体……
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)
《工作场景最佳实践萃取技术》

2019-04-25 更新 396次浏览

在线咨询
  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    企业最大的浪费就是经验的浪费。 组织经验的萃取是一种方法技能,是容易培养和迁移的一种通用技能。可以总结管理的最佳实践,把隐性经验显现化,显现经验系统化。 企业在发展过程中,无论是成绩还是教训,其实都可以提炼成工作方法论。看相关书籍,不好理解;参加专业培训,需要进行转化。总结自己的工作方法,对标其他学员的工作实践,可以整理出简单、实用、有效的工作方法论,记忆深刻,运用灵活。
  • 课程目标
    掌握经验萃取的方法和工具; 掌握经验呈现的格式和步骤; 汇总管理经验整理成册
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    基层主管,中层干部,行业专家级员工
  • 课程大纲

    【课程大纲】
    一、确定经验的主题
    1.个人经验与组织经验
    2.组织经验的类型
    3.工作事件的类型
    4.确定经验萃取的主题
    二、管理经验的萃取
    (一)典型案例
    1.讲授:关键词撰写案例
    2.练习:每人写一个案例
    3.点评:根据案例撰写格式解析学员案例
    (二)工作场景
    1.讲授:工作场景的提炼
    2.练习:根据案例提炼工作场景
    3.点评:点评学员提炼的工作场景
    (三)主要经验
    1.讲授:经验探寻有四步
    2.练习:学员分析自己的案例
    3.点评:根据原因探寻步骤点评学员案例
    (四)词语优化
    1.讲授:词语优化有四明
    2.练习:学员案例的词语优化
    3.点评:按照四个明确格式点评学员成果
    三、管理经验的呈现
    (一)经验名称
    1.衡量标题的三种方式
    2.配一个副标题
    (二)典型案例
    1.案例的背景
    2.案例的任务
    3.案例的行动
    4.案例的结果
    (三)主要经验
    1.正向案例找经验
    2.负向案例找原因
    3.一句话概述原因/经验
    (四)操作步骤
    1.操作流程化
    2.步骤简单化
    3.行为动作化
    4.标准可量化
    5.难点要强化
    6.一句话概述
    7.一句话+一段话描述
    (五)适用情况
    1.说明在两点之内
    2.经验的使用边界
    3.经验执行的注意

    课程标签:银行、保险、其他

需求提交

  • 您可以在这里提交您的培训需求:
  • 您的企业想培训什么课题?有多少人参加?培训人员层次?

    提交培训需求后我们会和您取得联系,为您提供最适合您的培训课程方案!


中华名师网 版权所有 豫ICP备10210720号-10

Copyright © 2010-2024 mingshi51.com All Rights Reserved.

咨询热线:400-108-3721

周一至周日 08:00~21:00

在线咨询