一、为什么要做绩效管理

什么是绩效管理？

绩效管理与绩效考核有什么不同？

绩效管理的困惑与挑战

讨论：绩效管理的困惑与挑战，如何解决？

分析：企业绩效管理体系的高效运作培训

案例！

解析：企业绩效管理体系的高效运作内训案例!

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二、绩效管理系统的目的与流程

绩效管理系统的目的

如何建立绩效管理体系与流程

关键部门在绩效管理流程中的角色职责

讨论：企业绩效管理体系的高效运作经典案例讨论!

分组：企业绩效管理体系的高效运作培训案例学习指南

分析：企业绩效管理体系的高效运作学习中的八大陷阱！

三、设定绩效目标

如何衡量-定量指标（结果）和定性指标（过程：胜任能力+行为）相结合

如何设定SMART绩效目标–与公司和部门战略挂钩

设定关键绩效指标的误区

如何进行目标分解

平衡计分卡简介

练习：设定SMART绩效目标并进行目标分解

互动：企业绩效管理体系的高效运作培训案例评估

分享：某集团企业绩效管理体系的高效运作培训案例

分享：哈佛经典企业绩效管理体系的高效运作案例分析示范

四、绩效辅导–追踪目标的实现过程，使员工业绩最大化

绩效辅导的重要性和必要性

绩效辅导的关注点

绩效辅导与反馈技巧以及注意事项

帮助员工设定绩效改进计划

角色扮演：进行绩效辅导

分享：企业企业绩效管理体系的高效运作培训三步走！

案例：联想(中国)公司的企业绩效管理体系的高效运作培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好企业绩效管理体系的高效运作？

五、开展绩效评估以及面谈

如何做好面谈前的准备

评估面谈的程序和技巧

绩效评估误差与偏见

避免绩效评估和面谈中常出现的问题

绩效评估中的政治

角色扮演：绩效评估面谈

分享：企业绩效管理体系的高效运作培训四部曲！

分享：企业绩效管理体系的高效运作内训五步骤！

分享：企业绩效管理体系的高效运作培训六技巧！

分析：某药业集团所面临的企业绩效管理体系的高效运作难题！

六、绩效的差异化管理-将绩效与薪酬及员工发展挂钩

如何看待强制分布–活力曲线

如何将固定薪酬与变动薪酬相结合以激励最佳绩效

绩效结果的应用领域

帮助员工设定个人发展计划

讨论：员工发展的方式方法有哪些？

分享：企业企业绩效管理体系的高效运作七方案；

分享：公司企业绩效管理体系的高效运作八大军规！

分析：企业企业绩效管理体系的高效运作十大黄金法则

七、激励员工最佳绩效

讨论：绩效激励的方式方法有哪些？

八、总结：绩效管理关键理念和常见问题

企业绩效管理体系的高效运作培训总结

课程标签：人力资源、绩效管理