2019-07-23 更新 282次浏览
第一讲描述战略——战略地图的应用
战略如何帮助企业创造价值
战略绩效的三角模型
知识:绩效——价值——学习
案例:某企业的战略绩效运营
企业战略绩效的九宫格
案例:戊戌变法的启示
方法:机制、应用、价值
战略达成的五个关键要素
知识:目标、策略、计划、资源、过程管理
问题:企业战略跑偏偏在哪里?
点评:变革管理保证战略不偏
战略地图的绘制
战略分解四个维度
知识:财务、客户、内部流程、学习与成长
问题:结果导向vs过程导向
案例:某企业的战略地图
互动:战略价值链的要素
绘制战略地图的六个步骤
演练:绘制战略地图
战略的落地特征
第二讲衡量战略——平衡计分卡的应用
设计平衡计分卡指标体系
平衡计分卡的概念
知识:图、表、卡
案例:某企业的平衡计分卡展示
工具:鱼骨图
演练:设计平衡计分卡指标
平衡计分卡的分解
案例:某企业的平衡计分卡的分解
演练:平衡计分卡的指标分解
确定平衡计分卡评价标准
案例:某企业的平衡计分卡指标评价标准
互动:平衡计分卡打油诗
演练:平衡计分卡指标标准确定
制定平衡计分卡的行动方案
案例:行动方案长何样?
演练:平衡计分卡行动方案的制定
从战略管理到绩效管理
研讨:如何保障企业战略落实到绩效上
演练:根据战略绘制企业组织架构
点评:扁平化组织vs职能化组织
第三讲绩效管理前瞻思考
绩效管理的真实意义
绩效管理的含义
绩效管理对于每一层级的作用
绩效管理的本质
绩效管理的流程
绩效管理四大流程
问题:哪个缺失比较严重?为什么?
案例:绩效是谁的事?
点评:绩效管理vs绩效考核
绩效管理流程原则
知识:技能、制度、文化、沟通
互动:研讨本企业的流程原则
课程标签:人力资源、绩效管理