2019-12-11 更新 354次浏览
模块一培训师角色认知
研讨:培训的重要性
图示:成人学习特点
案例:内训师的要求
表格:企业内训师的角色
视频:我还是紧张怎么办?
研讨:为什么紧张
案例:刘德华上讲台也紧张
工具:缓解紧张情绪的“三大”原则
演练:如何缓解紧张情绪
工具:每天练习一段话
案例:培训师的区别在哪里?
表格:培训师的对比
图示:培训师“三大“角色
演——教导者
编——开发者
导——管理者
研讨:不合格培训师的表现
案例:突破“十大”杀手
视频:杨天下的演讲
演练:每位一分钟演讲“何为师”?
表格:优秀培训师的成功秘诀
模块二培训师实战训练
研讨:培训讲授的困惑
表格:培训师讲授法的“十四”大提示
做一名杰出的演员
有效开场和结尾的作用:橄榄核定律
有效开场
图示:开场白的目的
视频:一场有吸引力的开场案
有效开场“五个”技巧——龙头
拉进关系法赞美听众法实例故事法提出问题法名人名言法
表格:开场禁忌注意点
强而有力的结尾
图示:结尾的作用
有效结尾“六大”诀窍——凤尾
前后呼应法故事启发法名言佐证法直接要点法小组竞赛回顾法激励、要求、期望
表格:开场禁忌注意点
案例:应对不同的学员挑战
表格:不同学员的表征
研讨:学员提问挑战了怎么办?
搞定现场学员“四项”基功
语音语调表达技巧
研讨:不流畅的表现
气息训练语调训练语速训练停顿训练重音训练
肢体语言技巧
视频:优秀培训师的肢体动作
走动训练
手势“十三”招训练
做一名卓越的编剧
图示:课程设计框架
表格:大分段小分段
演练:小组设计一名课程的框架
培训素材“十个一”工程——猪肚
工具:“十个一”工程要点
外部素材收集
内部案例提炼
研讨:素材的应用
培训课程开发思路
工具:课程开发流程模板
培训落地“五加一”工程
演练:每小组根据自己课程演练“五加一”
培训效果“十五字”真言
做一名高明的导演
理性话题感性演绎
案例:绩效考核与婚姻
案例:PDCA与麻将
工具:演绎技巧
感性话题理性升华
案例:母亲的姿势
案例:天亮了背后的故事
工具:升华技巧
课件制作PPT
工具:制作要点
模块三培训师的修炼
培训师的“七个”好习惯
培训师的职业生涯规划
结业典礼
课程标签:人力资源、TTT