著名生产管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    生产管理类: 《金牌班组长5项全能训练》 《生产计划与物料管理》 《精益生产实务》 《精益生产实操技法与项目导入》 《IE工业工程实务》 《如何做一名优秀的现场主管》 《生产成本控制与制造业绩提升》 《5S管理实务》 《TPM全面生产维护实战训练》 《采购与供应商管理》 ……
  • 邀请费用:
    25000元/天(参考价格)
TQM全面质量管理实战训练

2019-03-29 更新 35次浏览

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  • 所属领域
    生产管理 > 现场管理
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质問題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。 通过对七种方法的理解,我們可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的問題並加以对症下药。 易騰企管推出的新旧品管七大手法將通过大量的实例演练和小組讨论,让学员能熟练掌握最常用的品管工具,充分了解本企业产品的品质情況,並能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员
  • 课程大纲

    课程大纲:
    第一讲:TQM的基本含义
    1、质量是企业生存的唯一之道
    2、TQM的起源
    3、TQM的含义
    4、TQM的原理
    5、TQM的9大控制环节
    6、TQM的三全一多
    7、什么是程序文件
    8、TQM与ISO9000标准比较
    9、TQM体系构成要素和内涵
    10、质量体系文件化
    第二讲:产品质量概述
    1、质量的基本定义
    2、管理的基本定义
    3、TQM与现场品质管理
    4、PDCA、CYCLE
    5、质量管理的时代变迁
    6、质量管理的观念变化
    第三讲:QC小组活动
    1、QC活动在日常工作中的运用
    2、QC活动工作流程
    3、QC活动形式和步骤
    4、QC活动活动计划书
    5、QC活动十步:
    第一步:发掘问题
    第二步:选定项目
    第三步:追查原因
    第四步:分析资料
    第五步:提出办法
    第六步:选择对策
    第七步:草拟行动
    第八步:成果比较
    第九步:标准化
    第十步:检讨活动
    6、应用QC技法的目的
    7、活用QC技法时的心里状态
    第四讲:QC7大手法
    一、层别法
    1、层别法定义
    2、分层方法
    3、分层注意事项
    案例:分层法
    二、检查表
    1、检查表定义和特点
    2、检查表分类
    3、检查表制作方法
    案例:检查表
    练习:检查表制作与分析#
    三、柏拉图
    1、柏拉图定义和特点
    2、柏拉图制作方法
    3、柏拉图制作注意事项
    4、柏拉图使用时机
    5、柏拉图适应对象
    练习:根据已知数据制作柏拉图#
    四、因果图
    1、因果图定义和特点
    2、因果图制作方法
    3、探讨原因的头脑风暴
    4、因果图制作注意事项
    5、因果图用在何处?
    6、因果图如何使用?
    练习:复印机复印不清楚进行因果分析
    练习:生产线不良率高的原因分析
    8、简易图表的特点和种类
    9、柱形图制作方法
    10、曲线图制作方法
    11、面积图制作方法
    12、点图制作方法
    13、三角图制作方法
    14、图坐标制作方法
    15、简易图表制作注意事项
    练习:制作生产线工位不良率图表#
    五、散点图
    1、散点图定义和目的
    2、散点图制作方法
    3、散点图相关性判断
    4、制作散点图注意事项
    六、直方图
    1、直方图定义及术语
    2、直方图制作方法
    练习:根据某罐头厂数据制作直方图
    练习:根据某公司电线抽检数据制作直方图
    3、直方图使用方法
    4、直方图的作用和用途
    七、控制图
    1、控制图的定义和作用
    2、控制图分类
    3、控制图应用步骤
    案例:某设备装机量控制
    4、控制图的应用
    练习:根据数据绘制控制图#
    5、控制图制作注意事项
    第五讲:QC7大手法效益
    一、QC手法活用指南
    二、QC工具活用效果
    三、QC手法的知识链接

    课程标签:生产管理丨班组长培训丨仓储物流

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