2019-12-07 更新 387次浏览
第一步T:目标
方法-1:用四个角度规划目标的实现路径
1.财务角度
2.客户角度
3.内部流程角度
4.学习与成长角度
方法-2:对计划目标进行系列分解
1.按时间、部门分解
2.按渠道分解、按方法分解
方法-3:预算表
1.风险控制
2.预算的8项基本元素
第二步P:根本原因
方法-4:解决问题的正向、反向法
1.正向法
2.反向法
方法-5:5whys-根本原因
1.可见原因
2.浅层诱因
3.中层诱因
4.深层诱因
5.根本原因
方法-6:A-D-C法
1.分析
2.做
3.改变
方法-7:老鼠会议
1.权力的会议
2.利益的会议
3.观念的会议
4.性格的会议
5.心情的会议
方法-8:要事第一
1.事务分类
2.善于授权、管理好时间
方法-9:不可能绝非事实,而是观点
1.不可能绝非誓言,而是挑战
2.不可能绝非事实,而是观点
方法-10:群体黑洞与三个死结
1.群体黑洞的特征
2.群体黑洞的成因
3.死结的特点
4.价值观:作茧自缚
5.个体利益:叶公好龙
6.心理素质:性格
课程标签:通用管理、目标管理