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所属领域
领导力 > 思维力
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适合行业
政府机关部门 酒店餐饮行业 商超零售行业 教育培训行业 其他
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课程背景
实体店觉得生意不好做,电商也觉得生意不好做,怎么办?
京东便利店、天猫小店、永辉超级物种打“新零售”的旗号扩张,又是怎么一回事?
“新零售”新在什么地方?零售的本质又是什么?
传统实体店经营的瓶颈是什么,新零售又能解决什么?
“坐商”型门店、“行商”型门店及“新零售”门店的区别?
“传统零售”向“新零售”转型的切入口在哪?
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,从零售业态的变迁历史,最佳实践案例,阐述零售业的本质规律及线上工具在实体店中起到的作用。
执行力来自于指导力,很多零售领域的大多数中层干部,只会在公司的营销战略框架下,按公司的考核制度刻板工作,很少有中层干部通过实践中摸索新的、管用的营销模式,再提升到理论反过来指导员工,这样的团队是无法形成业绩突破的。学员通过课程掌握零售业态的运营本质及提高工作效率的实用工具,让你具备指导思维,并学会用“心”去做零售。
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课程目标
1.课程收益掌握了解零售业的变迁,以及当今新零售的发展趋势和脉络。
2.掌握“新零售”的新在哪里,找出“新零售”的根基—实体零售的本质
3.建立零售业的前后一体化思维,形成具有一定指导力的人才。
4.掌握零售业日常工作中需要关注的基本要素。
5.掌握提高业绩的几种实践做法。
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课程时长
一天
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适合对象
1.企业高管,希望成为真正懂“新零售”的管理人员。
2.营销总监、大区经理、运营团队、思考如何将业绩大幅提升的业务团队。
3.对“新零售”怀有浓厚兴趣者。
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课程大纲
第一单元零售业的变迁及国外经典零售案例
零售业的进化演变
美国《Costco》会员超市的运营模式
日本《7.11》便利店的经营哲学
瑞典的家居超市:《宜家》的模式为什么还没有人能够复制
第二单元新零售的趋势观澜
从线下到线上,再回到线下的逻辑
互联网电商的红利瓶颈
电商运营的商业逻辑
旧零售运营的商业逻辑
打破边界的新零售
京东便利店、天猫小店等线下布局的企图
新零售经典新案例:全家爱吃
本质与改变
零售的本质
新零售的改变
实体门店的瓶颈
从“坐商”到“行商”再到“新零售”
万众创新中的最佳实践
建材行业的“全民营销”案例
“陕西小伙子”长沙卖猕猴桃
批发商的新零售思维—腾源档口
内蒙古牛肉干店将牛肉干卖到美国
“胡海嘉”的1人当9人用的效率与成本的兼顾
“百果园”实体店+微商的业绩提升
深度学习
信息流、资金流、物流的高效组合
产品、价格、服务的回归本真
消费体验到体验消费
终端布建的场景消费
第三单元实践应用
思维转变
微创新思维
消费升级思维
场景体验思维
实体店的新零售切入口
社群营销
微信小程序、APP揽客营销
美团、百度外卖的合作营销
全渠道营销
零售业实用打法
打造爆品
四轮驱动
雁阵营销
创造节日营销
第四单元新零售--业务结合
分组讨论
总结讨论
课程总结
课程标签:客户关系管理