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绩效是企业的生命，人才是企业发展的根本资源，如何用有限的资源发掘人才的潜力、促进企业绩效增长可谓是世界级的难题。在如今全球经济一体化、互联网思维、区块链技术应用的背景下，如何实现平台化、去中心化的人力资源管理，让每一位人才都成为中心，有效利用平台资源并相互形成合作促进整体绩效的提升，是每一位企业老板和职业经理人需要思考和面对的问题。 本课程从企业人才经营战略的角度，以组织效率与人员效率提升为发出点，抓住组织发展、人才发展、目标管理、人才激励四个关键领域，帮助学员全面提升人才管理能力，有效降低组织成本和人力成本，全面提升企业绩效管理的水平。

1、从企业人才经营战略的角度，帮助学员了解组织、人才、目标、激励在绩效管理中的重要作用，树立人才经营和全面绩效管理的理念； 2、帮助学员掌握OD（组织发展）的方法，建立积极的组织机制，提升组织的整体效率，夯实企业绩效管理的基础； 3、帮助学员掌握TD（人才发展）的方法，掌握人才素质盘点与人才发展的方法，建立基于市场和客户的人才发展体系，为绩效管理提供人才保障，打造绩效管理的潜力； 4、帮助学员掌握目标管理的方法，建立与企业战略一致的目标绩效考核体系，推拉并举推动企业绩效管理改善； 5、帮助学员掌握人才激励的方法，掌握正确分钱和企业文化建设的方法，充分调动员工积极性，提升绩效管理的效率； 6、帮助学员了优秀企业全面绩效管理的实践，拓宽视野与格局，促进全面绩效管理能力的提升。

两天

老板、企业中高层管理人员、人力资源管理专业人员

第一章人才经营推动企业全面绩效管理

1、企业经营与全面绩效管理

企业经营的三个基本问题

绩效管理的实现路径

全面绩效管理的四个关键领域

人才经营推动全面绩效管理

绩效管理的重点是人

以人为本的人才经营思维

充分激发的人才管理策略

【应用工具】全面绩效管理路径图

【案例分析】中国企业未来三年的挑战研究、丰田的人才精益模式、华为的人才管理理念、万科的合伙人制度、碧桂园的人才管理策略

【小组讨论】一笔生意的最大成本核算？如何HOLD住人心

第二章组织发展（OD）夯实绩效管理的基础

1、以组织能力提升为核心的竞争性组织建设

竞争性组织能力的特点与要求

竞争性组织建设的四个关键要素

2、组织发展促进组织效率提升

组织设计与组织绩效管理

客户导向的组织设计与市场化组织建设

组织制度建设打造积极组织机制

3、组织变革激发组织活力

组织变革与组织绩效突破

新经济时代的组织变革模式创新

【应用工具】竞争性组织四力模型、组织有效性诊断模型、学习型组织、无边界组织

【案例分析】只有300名雇员的大银行、三星与谷歌的会议制度对比、某研发企业的流程性组织、海底捞的组织力分析、阿米巴经营模式在中国的实践（海尔的人单合一、华为的项目铁三角）、某品牌女装的“蚂蚁军团”模式、Facebook的产品研发组织与敏捷开发、上海大众的“用户链”管理

【小组讨论】QQ和微信为什么成功？？组织设计如何提升组织效率？无边界组织是否适合中国企业？用“时间换空间”OR“用空间换时间”

【实战演练】企业组织能力分析与解决对策、竞争环境下的创新组织模式设计

第三章人才发展（TD）打造绩效管理的潜力

1、人才发展的技术和体系建设

人才是绩效创造的基础

人才管理的三大基本技术

人才发展的四大体系建设

2、人才盘点与关键人才管理

关键人才是绩效的主要创造者

人才经营从人才盘点开始

人才盘点的步骤、方法、工具

3、人才管理的发展技术

引导技术促进人才素质提升

行为模式发展法促进人才技能提升

【应用工具】人才管理CARD模型、精准猎才的4S模型、人才九宫图、SWOT法

【案例分析】阿里管理修炼“九板斧”、华为干部转身90天计划、华为人才盘点及其应用、某公司的内部竞聘方案、某公司行为模式发展法在培训计划上的应用

【小组讨论】“草船借箭”对人才经营的启示？培训与引导的区别？行为模式发展法与角色扮演的区别

【实战演练】销售人员的关键引导、行为模式法方案设计

第四章目标管理推动绩效管理改善

1、基于企业战略的目标绩效管理体系建设

企业战略与经营目标实现的路径

基于企业战略的平衡计分卡管理

平衡计分卡在绩效管理中的权变应用

2、正确的绩效评价体系建设

利益平衡的绩效目标设计方法

基于目标的绩效评分方法设计

基础指标与关键指标平衡的考核方法设计

3、基于问题解决的绩效面谈与辅导技巧

绩效面谈与反馈的技巧

绩效问题解决与辅导的技巧

【应用工具】球队理论与包产到户理论、平衡计分卡（BSC）、贡献路径图法、联合确定基数法、主基二元考核法、BEST法则、5WHY法、逻辑树分析法、GROW原则

【案例分析】某仪表企业的战略地图与平衡计分卡、某制造企业生产部门的考核、某公司营销总监与下属的绩效沟通

【小组讨论】如何学习标杆企业的绩效管理？如何避免部门考核的不平衡？“意外”影响下的年终奖金如何发？如何有效利用绩效竞争

【实战演练】关键岗位的经营目标与考核指标设置

第五章人才激励提升绩效管理效率

1、人才激励的基本策略

关注人性的需求

激励的强化

关注竞争的影响

2、把钱分好是激励的基本要求

内外公平的薪酬分配机制

关键人才的股权激励

3、文化建设是激励的根本法宝

企业文化建设的三个步骤

企业文化建设的基本方法

【应用工具】需求理论、期望理论、强化理论、认知对比原理、德西效应

【案例分析】老陆为什么说服不了小陆？稻盛和夫“答案永远来自现场”、Facebook“尽可能回答员工所有问题”、笑着离开惠普、马云给创业团队的愿景激励、顺丰的老板文化与员工激励

【小组讨论】“不花钱”如何做好人才激励？某公司的企业文化建设存在哪些问题

【实战演练】高管长期激励设计

课程标签：人力资源、绩效管理