想谈到质量经理，总是会有说不完的话题。在所有我正做的事中，唯远离做些杂事而专注于智慧质量与传统文化的研究，是我最快乐的时刻。有时做很多不快乐的事，是急功近利，是喜新厌旧的表现。当下的微利时代，许多质量经理人正在从迷惑中解放自我。...
致力于帮助中国质量人遵循质量竞争力管理思想指导自己的实践，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高产品／服务的可靠性，从根本上为提升质量竞争力开辟了一条新途径，期望通过中国式企业质量剖析、质量领导艺术、质量管理策略与分析、高品质团队的领导艺术。员工胜任能力模型等。从“结果”监督过渡到“过程”控制。彻底剖析质量管理核以及总成本的能力。...
什么是质量，质量就是以客户中心，供应商的配合，员工的支持。在质量经营的过程中，要有正确的大质量数据，成本优化的方法。从而让每一个企业倍增利润的一套策略、一套模式、一套方法、一个技巧、一个表单、那怕就是一句话。这都是对质量最佳的诠释。而智慧质量与传统质量最大的不同在于认知与聚焦，智慧质量就是以不同的方式来认知质量的人事物。...
说到质量，似乎谁都知道，又似乎谁也说不清楚……每当你在企业遇到不如你意的质量困惑，你是否愿意一切向内看并问过自己从中学到了什么……你如何看待事情中的自己?你如何看待身边的人事物?你又该如何看待生活与工作中的问题?那么究竟质量是什么?一个合格的质量人应具备的条件是什么?你有想过质量人烦恼的根本在哪里?如何更有效的搞好自己的同时，也搞好团队。或许是你当下该思考、该做的事情!...
常言道，质量是企业的生命，没有质量，就相当于一只漂泊在大海上的船少了帆一样，随风摆布，最终飘落到一个港湾的死角而无有力量继续前行。同时相信你听过100-1＝0的原则，100个产品中出现一个不合格品，表明整批质量不过关。...
