课程大纲
一、团队管理者的角色认知
了解职业发展通道及职业沙漏模型
死亡实验案例分析——站位与角色的思考
从骨干到经理人员的六个转变
优秀经理的素质与特征
贴心经理——亲和力
多面手经理——灵活性
高品质经理——魅力
开明经理——务实
二、高绩效团队的特征与团队发展过程
团队的要素
高绩效团队特征
针对团队发展的五个阶段特点来实施管理方法
成立期的诚意、磨合期的包容、规范期的辅导、高效期的协作、转型期的愿景
案例分析
三、团队如何识别不同类型员工
了解工作能力与意愿
团队成员的状态的定义与分类
员工状态之动态关系
不同类型员工状态的评估方法及工具
员工状态的录像分析
案例分析
四、有效的领导者的应有行为
领导模式理论——情境理论
工作行为与关系行为的分析
领导风格分析
领导风格与被领导者状态的对应分析
领导风格的录像分析
4种风格领导角色演练
五、团队成员激励
行为和习惯改变内在因素——操作性条件反射
心流体验的形成
马斯洛的需求层次理论的运用技巧
团队成员激励六方面
高效激励七要素
设定明确的激励标准
期望最好的结果
关注所有人和事
使激励认可个人化
讲述身边的故事
一起庆祝和分享
树立好榜样
案例互动研讨

课程标签：中层管理 | 团队建设 | 激励机制