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研发项目管理培训课程大纲

2019-07-26 更新 41次浏览

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  • 所属领域
    项目管理 > 研发项目管理
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    随着我国经济的崛起,国际上经济强国与我国的竞争已经日趋激烈,而创新技术和创新产品成为这场竞争的主战场。 研发项目管理是极具挑战性的一项工作:成功的产品开发是个系统工程,不仅需要好的产品战略和方向,如何将产品规划顺利实现,则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源,将客户需求以少的时间,低的成本,并且高质量的实现,对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 基于产品开发的复杂性和不确定性,产品经理的定位已经不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与业务、管理相结合的工作,甚至更多是管理工作。产品开发项目经理的首要任务是率领产品开发团队(项目组)完成产品立项定位的整体任务,获得产品市场的成功。 本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合,着重培训学员的项目管理实战能力。同时围绕项目团队、研发流程、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。
  • 课程目标
    ● 熟悉业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧; ● 掌握业界研发项目的组织结构和团队角色; ● 掌握研发项目计划的制定、执行和监控; ● 掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中; ● 熟悉研发项目团队的绩效管理; ● 分享业界研发项目成功的关键经验; ● 分享项目管理的工具与模板,并结合企业的实践制定行动计划。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    研发总裁/总监、研发项目经理及管理团队、研发职能经理、研发骨干工程师等
  • 课程大纲

    第一讲:研发项目与项目管理
    一、研发项目案例
    案例讨论:项目为什么会失败?
    1.产品成功的标准是什么?
    2.从项目约束三角形分析研发项目管理的重点
    3.总结项目团队角色成员在项目中的职责
    思考:类似的问题在你的公司有没有经常发生?
    二、项目管理
    1.项目与项目管理
    2.研发项目管理
    1)研发项目管理的特征
    2)研发项目管理面临的重大挑战
    讨论:研发项目成功和失败的主要因素有哪些?
    3.研发项目的类型
    4.研发项目管理过程
    1)项目启动
    2)计划制定
    3)项目执行
    4)过程监控
    5)项目收尾
    5.项目管理过程的核心工作定义
    第二讲:研发项目团队及流程
    一、研发项目团队
    1.研发项目团队的组织形式
    1)职能型组织
    2)项目型组织
    3)矩阵式组织
    2.业界最佳的产品开发团队的构成
    3.研发项目经理应具备的技能
    互动:你的研发团队属于哪种形式?有什么问题?
    二、结构化开发流程
    1.结构化的产品开发流程和项目运作过程
    2.并行的产品开发流程
    3.企业研发流程的整体框架
    4.IPD产品开发流程的层次划分
    讨论:为什么流程对于产品开发过程如此重要?
    5.IPD各阶段流程介绍
    1)概念阶段流程
    2)计划阶段流程
    3)开发阶段流程
    4)发布阶段流程
    5)验证阶段流程
    6)生命周期阶段流程
    6.阶段流程交付件形式
    第三讲:研发项目管理的关键领域
    一、研发项目需求管理
    现场讨论:研发项目需求存在哪些问题?
    1.需求收集过程
    2.需求分析和整理过程
    3.需求分解与分配过程
    4.需求贯穿产品开发全过程
    5.需求收集的要点
    1)确定用户
    2)决策影响分析
    3)访谈要点
    4)真正理解客户意图
    5)$APPEALS
    6)KANO模型
    7)不是所有需求都应该被重点关注
    二、研发项目计划制定
    1.产品开发3级计划体系
    1)研发项目计划的分级分层管理体系
    2)里程碑计划
    3)产品级计划
    4)各个职能领域级计划
    讨论:不同类型组织适合的计划模式
    5)研发领导需要关注的计划范围
    6)研发职能经理需要关注的计划范围
    2.里程碑计划制定的原则和方法
    3.操作级项目计划制定的原则和方法
    4.研发项目计划制定的五个步骤
    1)WBS介绍(作用、示例)
    2)WBS分解的衡量标准
    3)PBS、WBS、OBS、CBS之间的对应关系
    4)五种常见的估计方法
    5)规模、工作量、工期估计
    5.加快项目开发进度的两个方法
    1)关键路径法
    2)快速跟踪法
    三、研发项目质量管理
    1.研发质量管理概述
    1)过程质量与交付质量
    2)研发质量管理中常见的误区
    3)如何在设计中构建质量
    讨论:你的公司如何进行研发项目质量管理?
    2.研发质量控制手段之一:度量
    1)度量是研发质量改进的基础
    2)公司级度量
    3)产品级度量
    4)模块级度量
    5)过程度量
    6)交付件度量
    7)过程能力基线(PCB)
    讨论:度量是否真的没有必要?
    3.研发质量控制手段之二:测试
    1)为什么尽早测试?
    2)客户化测试思维
    3)测试责任主体定义
    4)项目的渐增测试模型
    5)如何对测试量化评价
    讨论:你的公司的产品测试与产品开发是如何衔接的?
    4.研发质量控制手段之三:评审
    1)评审方法
    2)评审流程及涉及的角色与职责
    3)评审常见问题和解决的办法
    4)如何进行量化评价
    演练:日常产品开发中有哪些点需要进行评审?如何进行评审?
    6.研发质量保证
    1)QA的主要工作
    2)QA的独立性
    3)QA的汇报关系
    讨论:什么样的人适合做QA?
    四、研发项目计划控制
    1.研发项目计划控制中常见的问题和解决办法
    2.项目的分层实施与分层监控
    3.研发项目控制手段
    互动:你是如何来控制你的项目计划进程的?
    4.量化统计与分析
    5.风险跟踪和控制
    1)风险识别
    2)风险评估
    3)制定响应计划
    4)风险控制
    5)风险管理库的应用
    6)风险管理的角色和职责
    7)风险的升级处理
    6.实现人员从被动接受任务到主动申请任务转变的系统工程
    第四讲:研发项目成功的关键
    一、对人的管理
    讨论:研发项目管人难,还是管事情难?
    1.角色转换和个人修养
    2.团队建设和绩效管理
    3.培养和研发人员的职业生涯管理
    二、对事的管理
    1.结构化的产品开发流程
    2.研发项目经验教训总结
    课堂结束:课程回顾、结业、祝福、合影

    课程标签:流程管理、研发管理、项目管理

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