人力资源管理专家

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    《职场维他命系列:员工职业化与职业素养》《基于组织的职业生涯规划》《职员EAP 计划—情绪与压力管理》《赢在中层—中基干部的管理修炼》《性格色彩与沟通技巧》《卓越经理人团队管理》《企业内训师培训 TTT》《非人力资源经理的人力资源管理》《商务PPT 制作与汇报技巧》
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企业文化浸润成长之路培训课程大纲

2019-11-07 更新 90次浏览

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  • 所属领域
    企业战略 > 企业文化
  • 适合行业
    银行证券行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    1、正确理解企业文化建设对于企业发展的重大意义; 2、了解企业文化的概念、内涵与层次结构,系统化认知企业文化体系; 3、掌握企业文化落地和评估的方法及工具;
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    导入

    观点一:文化的影响是潜移默化和意义深远的;

    观点二:任何企业都有自己的文化,不论是否搞企业文化建设;观点三:品牌企业的背后是文化的力量;

    第一章 正确认识企业文化

    一、企业文化概述

    1、什么是企业文化?

    2、企业文化的内涵二、企业文化的核心功能

    1、导向功能

    2、约束功能

    3、凝聚功能

    4、同化功能

    5、辐射功能

    三、企业文化与企业发展

    1、企业管理“九段”论

    2、注重企业文化与企业发展本质的关系

    1)企业文化神圣化

    2)企业文化虚妄化

    3)企业文化庸俗化

    3、心智模式的更新

    案例分析:华为的发展与其狼性企业文化的关系四、企业文化建设的五大误区

    1、拿来主义,水土不服

    2、口号空洞,缺少行动

    3、老板热衷,员工冷漠

    4、文化制度,互不相干

    5、不能坚持,随心所欲

    案例分析:阿里巴巴代表新型互联网企业的企业文化特征

    第二章 企业文化体系的“洋葱”模型


    一、企业文化体系的“洋葱”模型介绍二、表层文化——物质文化

    1、物质文化包涵的内容

    2、表层物质文化的作用

    3、物质文化建设的目标三、浅层文化——行为文化

    1、行为文化包涵的内容

    2、浅层物质文化的作用

    3、行为文化建设的目标四、中层文化——制度文化

    1、制度文化包涵的内容

    2、制度文化的表现

    3、制度文化建设的目标五、核心文化——精神文化

    1、精神文化的内涵

    2、企业核心文化的提炼步骤愿景、使命、核心价值观

    3、精神文化建设的目标

    案例分析:中集集团企业文化分析

    第三章企业文化有效落地一、企业文化落地的“5W”模式简介

    二、企业文化要落地些什么?——What

    1、核心精神文化——内化于心

    2、中层制度文化——固化于制

    3、浅层行为文化——外化于行

    4、表层物质文化——美化于物三、谁来负责落地?——Who

    1、实施组织:高层重推动、主管唱主角、部门搞配合、全员齐参与

    2、企业文化主管部门的职责

    3、企业文化小组及工作方法四、落到何处?——Where

    1、理念高度认同(理念深入人心、员工满意度提升、员工忠诚度提高)

    2、人力资源优化(组织机构健全、岗位匹配度提升、员工胜任率、员工绩效改进)

    3、管理体系规范(制度与文化匹配度、制度落实情况、体现公平透明、人性关怀手段)

    4、物质环境美化(执行VI规范、工作环境治理、员工精神面貌、文化场所建设)

    5、品牌价值提升(品牌美誉度、品牌排名、品牌认知度、市场份额)

    6、客户满意度提高(产品质量提升、客户满意度提高、实现业绩目标、推动战略实施)五、通过什么渠道?——Which Channel

    1、企业培训体系

    2、内部传播渠道


    3、有效运用新媒体

    4、主题文化活动

    5、品牌对外推广

    六、有哪些策略方法?——Which Strategy

    1、定手册、搞培训(企业文化手册、例会宣贯、新入职企业文化培训、行为规范与礼仪培训、技能素质类培训强化企业文化的认知认同)

    2、树标杆、抓典范(领导带头身体力行、英雄模范榜样人物、树立标杆以点带面、代表事件借势造势)应用:文化手册实例、明星事迹、内刊征文、人物评选、历史陈列室。

    3、重体验、暖人心

    体验活动:企业文化训练营、拓展训练;技能竞赛、文艺表演、体育竞技、公益慈善。温暖人心:注重经营人心、实施人性管理、保持沟通顺畅、解除后顾之忧。

    4、用机制、搞激励

    建立《企业文化管理制度》,明确组织机构与管理机制,有章可依,奖罚分明。奖励5、建网络、重强化

    企业内刊、企业内网、企业大学(E-learning)、微信平台、短信平台、邮件系统、手机APP 6、美环境、树品牌

    企业CI设计、环境美化、张贴标语。

    七:案例分析:向“海尔”“蒙牛”学企业文化落地

    第四章企业文化建设评价体系一、企业文化评价体系的类型与作用

    1、以达标为导向的评价

    2、以过程为导向的评价

    3、以效果为导向的评价

    二、企业文化建设评价工作的指导原则1、动态性

    2、系统性

    3、实用性

    4、简约性

    三、企业文化建设评价体系框架1、组织机构

    2、评价标准

    1)确定评价导向及评价维度

    2)指标体系设计及原则

    3)制定统一的评价量表

    3、工作方法

    1)事前——集思广益、群策群力

    2)事中——统一思想、执行标准

    3)事后——总结评估、形成报告

    4、结果应用

    1)评价报告的成形

    2)PDCA工作循环的应用


    课程标签:企业战略,企业文化

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