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《企业文化浸润成长之路培训课程大纲》

发布时间:2019-11-07    点击数:7
课程大纲

导入

观点一:文化的影响是潜移默化和意义深远的;

观点二:任何企业都有自己的文化,不论是否搞企业文化建设;观点三:品牌企业的背后是文化的力量;

第一章 正确认识企业文化

一、企业文化概述

1、什么是企业文化?

2、企业文化的内涵二、企业文化的核心功能

1、导向功能

2、约束功能

3、凝聚功能

4、同化功能

5、辐射功能

三、企业文化与企业发展

1、企业管理“九段”论

2、注重企业文化与企业发展本质的关系

1)企业文化神圣化

2)企业文化虚妄化

3)企业文化庸俗化

3、心智模式的更新

案例分析:华为的发展与其狼性企业文化的关系四、企业文化建设的五大误区

1、拿来主义,水土不服

2、口号空洞,缺少行动

3、老板热衷,员工冷漠

4、文化制度,互不相干

5、不能坚持,随心所欲

案例分析:阿里巴巴代表新型互联网企业的企业文化特征

第二章 企业文化体系的“洋葱”模型


一、企业文化体系的“洋葱”模型介绍二、表层文化——物质文化

1、物质文化包涵的内容

2、表层物质文化的作用

3、物质文化建设的目标三、浅层文化——行为文化

1、行为文化包涵的内容

2、浅层物质文化的作用

3、行为文化建设的目标四、中层文化——制度文化

1、制度文化包涵的内容

2、制度文化的表现

3、制度文化建设的目标五、核心文化——精神文化

1、精神文化的内涵

2、企业核心文化的提炼步骤愿景、使命、核心价值观

3、精神文化建设的目标

案例分析:中集集团企业文化分析

第三章企业文化有效落地一、企业文化落地的“5W”模式简介

二、企业文化要落地些什么?——What

1、核心精神文化——内化于心

2、中层制度文化——固化于制

3、浅层行为文化——外化于行

4、表层物质文化——美化于物三、谁来负责落地?——Who

1、实施组织:高层重推动、主管唱主角、部门搞配合、全员齐参与

2、企业文化主管部门的职责

3、企业文化小组及工作方法四、落到何处?——Where

1、理念高度认同(理念深入人心、员工满意度提升、员工忠诚度提高)

2、人力资源优化(组织机构健全、岗位匹配度提升、员工胜任率、员工绩效改进)

3、管理体系规范(制度与文化匹配度、制度落实情况、体现公平透明、人性关怀手段)

4、物质环境美化(执行VI规范、工作环境治理、员工精神面貌、文化场所建设)

5、品牌价值提升(品牌美誉度、品牌排名、品牌认知度、市场份额)

6、客户满意度提高(产品质量提升、客户满意度提高、实现业绩目标、推动战略实施)五、通过什么渠道?——Which Channel

1、企业培训体系

2、内部传播渠道


3、有效运用新媒体

4、主题文化活动

5、品牌对外推广

六、有哪些策略方法?——Which Strategy

1、定手册、搞培训(企业文化手册、例会宣贯、新入职企业文化培训、行为规范与礼仪培训、技能素质类培训强化企业文化的认知认同)

2、树标杆、抓典范(领导带头身体力行、英雄模范榜样人物、树立标杆以点带面、代表事件借势造势)应用:文化手册实例、明星事迹、内刊征文、人物评选、历史陈列室。

3、重体验、暖人心

体验活动:企业文化训练营、拓展训练;技能竞赛、文艺表演、体育竞技、公益慈善。温暖人心:注重经营人心、实施人性管理、保持沟通顺畅、解除后顾之忧。

4、用机制、搞激励

建立《企业文化管理制度》,明确组织机构与管理机制,有章可依,奖罚分明。奖励5、建网络、重强化

企业内刊、企业内网、企业大学(E-learning)、微信平台、短信平台、邮件系统、手机APP 6、美环境、树品牌

企业CI设计、环境美化、张贴标语。

七:案例分析:向“海尔”“蒙牛”学企业文化落地

第四章企业文化建设评价体系一、企业文化评价体系的类型与作用

1、以达标为导向的评价

2、以过程为导向的评价

3、以效果为导向的评价

二、企业文化建设评价工作的指导原则1、动态性

2、系统性

3、实用性

4、简约性

三、企业文化建设评价体系框架1、组织机构

2、评价标准

1)确定评价导向及评价维度

2)指标体系设计及原则

3)制定统一的评价量表

3、工作方法

1)事前——集思广益、群策群力

2)事中——统一思想、执行标准

3)事后——总结评估、形成报告

4、结果应用

1)评价报告的成形

2)PDCA工作循环的应用


标签:企业战略,企业文化



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