组织领导力训练专家 中华教练网总教练

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    《全员激励——优秀员工核心修炼》 《教练管理——管理者的教练技术》 《赢在责任(版本1)——管理者责任意识塑造》 《赢在责任(版本2)——企业责任文化建设》 《赢在责任(版本3)——9小时演讲版(含责任行为)》 《组织责任文化建设》 《培养员工自动自发》 《目标管理与绩效考核》 《专业销售人员销售技能与礼仪》 《中小……
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决胜执行课程大纲

2019-06-26 更新 270次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 执行力
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 教育培训行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    提高中层领导管理能力
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    中层管理者
  • 课程大纲

    一、执行力=决胜力?

    目标——执行——结果

    一是目标(战略)制定错误,一是执行不力,哪一个原因更大?

    理论不等于实践,知道不等于做到,目标不等于成果。

    执行力=决胜力!

    二、执行力是什么?

    执行力的一个概念:执行力,就是完成任务的能力。

    执行力的两种境界:把正确的事情做好,把错误的事情做对。

    执行力的三大类别:号令执行力,制度执行力,创新执行力。

    三、执行力低下的表现:

    1、员工执行力低下:

    2、组织执行力低下:

    3、执行力低下的其它表现:

    四、为什么没有执行力?

    1.管理者没有常抓不懈。

    2.管理者出台管理制度时不严谨。

    3.制度本身不合理。

    4.执行的过程过于烦琐、不合理。

    5.在作业的过程中缺少良好的方法。

    6.工作中缺少科学的监督考核机制。

    7.培训中的浪费。

    8.公司的企业文化没有形成凝聚力。

    五、赢在执行之十大秘诀——怎样提高执行力?

    1、马上行动:恰到好处,面对现实,及时修正。

    2、制度建设:激励和约束机制。好人需要激励,坏人需要约束。

    3、领导重视:

    ①带头执行,

    ②追踪执行:

    A此时你一定要制定一份清晰的跟进计划:

    B随时检查:

    C做刨根问底的专家:

    ③选育人才:

    选人:确定执行人;

    育人:外训+内训+教练。

    4、化繁为简:追求浅显易懂、简单有效、条理清楚、容易复制。

    5、注重细节:

    6、专心致志:

    7、讲究实效:

    8、评估奖惩:

    9、不断实践:

    10、沟通到位:

    六、执行中的下属-如何提高执行中的理解力

    1、提高与上司沟通的能力:

    《与上司沟通能力测试》

    2、准确领会上司意图:

    《如何有效的倾听》

    3、经常请示汇报以对工作再理解:

    请示汇报

    1)完成工作时,立即向上司汇报;

    2)工作进行到一定程度,必向上司汇报;

    3)预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。

    讲究汇报的技巧

    1〕调整心理状态,创造融洽气氛

    2〕以线带面,从抽象到具体

    3〕注意肢体语言:

    4〕突出中心,抛出“王牌”

    5〕弥补缺憾,力求完备

    6〕成绩最有说服力

    4、虚心接受批评上司批评:

    七、执行中的上司-如何表扬与批评

    如何表扬

    表扬是管理者用得最多的而又最容易得到对方认同的激励方法。

    一、表扬的基本原则

    1、只表扬应表扬的事;

    2、表扬应具体;

    3、表扬应对事不对人;

    4、表扬应及时;

    5、表扬应公开。

    二、表扬的技巧

    1、讲清楚为什么要表扬;

    2、说清楚员工所作的努力;

    3、恰当地使用对比。

    如何批评

    在管理过程中,适当的批评不仅能防止错误的再度发生,而且能帮助下属排除心理障碍,更好地树立信心。懂得批评艺术的管理者是受下属敬爱的管理者。

    一、批评的基本原则

    1、能不批评就不批评;

    2、能不公开批评就不公开批评;

    3、批评对事不对人;

    4、批评应选择恰当的时机;

    5、内行式的批评效果更好;

    6、批评最好零售不要批发。

    二、批评的技巧

    1、批评的忌讳(忌含糊、忌戏谑、忌夸大);

    2、先作自我批评;

    3、分析错误可能或已经引起的后果;

    4、批评之前先问清错误的原因;

    5、糖衣式批评;

    6、对比式批评。

    八、执行中的沟通技能

    一〕全面理解沟通的含义:

    通俗地讲,沟通就是对话,包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。

    二〕灵活运用各类沟通方法:

    2.1正式沟通与非正式沟通

    2.2上下沟通与平行沟通

    2.3书面沟通与口头沟通

    2.4单向沟通与双向沟通

    2.5言语沟通与非言语沟通

    2.6个别沟通与集体沟通(如培训、会议)

    2.7人际沟通与组织沟通

    三〕克服沟通的障碍

    解决的方法:反馈句型“我这样理解您的意思……对吗?”

    九、执行与沟通综合演练-小C的执行力如何?

    (1)下级服从上级的原则。

    (2)每个岗位只有一个上级的原则。

    (3)逐级沟通的原则。

    (4)横向沟通的原则。

    ①各尽其职,各负其责。

    ②相互服务,相互制约。

    ③统一指挥,步调一致。

    附:执行型领导者要做的7件事


    课程标签:通用管理、执行力

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