资深商务礼仪讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《卓越服务技能提升》《有效服务沟通》《客户抱怨与投诉处理技巧》《商务礼仪》《服务礼仪》《接待礼仪》《行走职场必备礼仪》《职业形象塑 造与职场魅力提升》《银行网点柜台礼仪》《饭店业服务人员服务礼仪》《服务心态成就职场未来》《“瑜”悦职场情绪管理》《金牌员工职业化塑造与培养》《高效沟通》《服务团队建设》
  • 邀请费用:
    15000元/天(参考价格)
《金牌员工职业化塑造》提升职场素质,和谐职场关系

2019-12-31 更新 422次浏览

在线咨询
  • 所属领域
    职业素养 > 职业化
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业
  • 课程背景
    本课程是针对新入职员工在进入岗位工作前的职业化塑造培训。根据当代职场的工作性质和工作环境,特别设计“职场心态、职场礼仪、职场沟通、团队合作”4大模块。使培训对象从心态调整、形象塑造、沟通方式及团队精神方面对即将面临的职场有职业化印象和概念。
  • 课程目标
    1、帮助新入职员工顺利进入职场,满足职场人力素质要求。 2、使新入职员工具备良好的心态来迎接新的岗位和工作,对工作充满激情。 3、通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、职场商务礼仪规范,塑造良好的个人职场形象。 4、提升学员团队意识,加强团队间协作,凝聚团队精神,和谐融入职场。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    新入职员工
  • 课程大纲

    第一章:职场心态

    1、好心态带来好员工

    2、职场中需要“变态”

    3、职场中心态表现

    4、如何疏导情绪

    第二章:职场礼仪

    1、职场精英的着装艺术

    2、打造语言的亲和力

    3、风度翩翩,举止合宜

    4、办公室礼仪要求

    第三章:职场沟通

    1、高品质沟通的步骤

    2、看听问说的技巧

    3、有效沟通的八大原则

    4、有效沟通的策略

    5、快速与人建立信赖感的方法

    6、如何让他人喜欢自己

    7、与不同人沟通的技巧

    第四章:团队合作(以游戏、分享、总结为主)

    1、团队VS团伙

    2、团队默契

    3、合力支撑

    4、激情节拍

    结束:课程回顾与总结

    课程标签:职业素养、职业化

需求提交

  • 您可以在这里提交您的培训需求:
  • 您的企业想培训什么课题?有多少人参加?培训人员层次?

    提交培训需求后我们会和您取得联系,为您提供最适合您的培训课程方案!


中华名师网 版权所有 豫ICP备10210720号-10

Copyright © 2010-2024 mingshi51.com All Rights Reserved.

咨询热线:400-108-3721

周一至周日 08:00~21:00

在线咨询