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月薪2000和月薪20000的差距，往往不在于智商、才华、技能、勤奋程度，而在于沟通能力！ 你是否曾有过这样的经历: 汇报工作：明明成绩是最好的，还没说到重点，领导就开始皱眉头； 高压对话：明明准备得很充分，还是说着说着就乱套； 表达需求：要么花几倍的时间要么被误解； 团队交流：永远都不能听别人把话说完； 意见相左：自己更占理却无法说服别人； 其实，你沟通中所有的局限，都是你性格的局限！

快速识别他人，减少组织内部冲突： 帮助组织促进团队合作增进部门间及人际间的沟通，减少组织内部无益的冲突； ★ 管理人员未来不但可运用知识判断周围的同事，找到最佳沟通方式，而且可以利用“性格色彩分析工具”，作为团队管理的重要工具，以更有效率的方式帮助员工成长，从而提升整个部门团队的绩效； ★打破行动障碍，使参与者能够： ◆通过认识自身的优势与独一无二的特质，建立自信心和自尊心； ◆避免过度使用优势，以免浪费时间或给其他人带来负面的压力； ◆成为待人接物的沟通高手。 ★建立沟通桥梁，使个人和团队能够： ◆与生活和工作中的关键人物尽快达成思想与行动上的一致； ◆促进与自身完全不同的人们的沟通，从而拥有更加和谐的人际关系。 ★提升领导力，使管理者能够： ◆认知自己的管理风格，调整自己的管理方式； ◆全面了解员工，更有效的分配员工工作； ◆掌握有效激励与合理授权的方法。

两天

基层员工 中层员工 管理人员

第一篇：高效沟通的重要性
所有低效率工作的主要原因都是因为沟通的障碍；
所有生活中的误解的主要原因都是因为沟通的不畅；
沟通障碍带来的挫败感往往让人产生自卑感。
第二篇：认识性格色彩
1．性格分类的起源及差异分析；
四种基本性格的特点；
性格色彩的心理机制；
2．红蓝黄绿四种颜色性格的行为方式、表达习惯、思维逻辑、相处细节。
第三篇：洞见自我
1．洞见自我：性格色彩测试
2．小组讨论：我的特质关键词；
3．视频：感性认识人物性格特点；
4．红蓝黄绿四种性格沟通的优势与过当；
5．高效沟通技巧与练习
基础篇：自信的沟通态度
清晰表达自我
第四篇：洞察他人
1．小组讨论：工作中的沟通对象、内容与难点；
2．了解不同颜色管理者的性格特点；
3．如何让不同性格色彩的老板“一击即中“；
4．高效沟通技巧与练习
进阶篇：专心倾听他人，高情商说话方式
第五篇：个性修炼
1．现场访谈：洞察不同色彩的沟通中的性格特点；
2．认知自我角色，突破“性格决定命运”的宿论；
3．团队沟通中的冲突与化解；
4．高效沟通技巧与练习
终极篇：锁定目标，管理想法
压力下保持高效沟通
结束：人生三扇门

课程标签：团队建设 | 沟通技能