课程导入：

1、人类的两种学习

2、你僵化了吗

3、“死亡”的标志

一、认知压力？

导入：视频—心态的力量

1、什么是压力？

爱丽丝ABC理论/压力测试

2、压力的种类；

依据效应、负荷程度、反应水准、事件性质

3、压力的双重作用；

压力与工作绩效的关系

4、过度压力对人的影响

5、过度压力产生的因素

6、压力得来源；

工作：超负荷的工作、难以实现的目标、工资低、复杂的人际关系

生活：个人的、家庭的、社会的

性格：力量、活泼、完美、和平

人性：改变他人、托福心态、放大化

二、舒缓压力

导入：视频—不可能的攀越

1、树立压力舒缓意识

2、培养积极的心态

3、保持良好的情绪状态；

4、操之在我与受制于人

5、掌握舒缓压力的原则

原则1、增强自信心/原则2：找出压力源

6、掌握舒缓压力的方法

降龙十八掌法（解决）

逍遥自在法（暂停）

乾坤大挪移法（转移）

舍得法（放弃）

三、自我激励

导入：游戏—学习的力量

1、什么是自我激励

2、什么时候需要自我激励；

情绪低落/信心不足/关键时刻

3、自我激励要诀

抓住空档，磨炼你的热情

写下让你为之骄傲的努力

准备一个“奖状”公布栏

专注于如何解决问题

4、自我激励的方法

目标激励法/暗示激励法/承诺激励法/信念激励法/名卷激励法

四、塑造阳光心态之四

导入：歌曲---感恩的心

1、爱

什么是爱？/爱的三部曲/爱的最高境界

2、感恩

感恩是一种幸福的生活方式

感恩父母/感恩家人/感恩组织/感恩国家

3、责任-责任感锁定最终结果

发现问题并主动解决问题

维护企业形象

注重细节高效执行

课程标签：职业素养、职业修养