第一章：前言

一、课前自测

领导者行为分析II自我问卷

二、培训期望

三、练习：最重要的需求？

四、什么是情境领导

狗与兔子的故事

思考领导的问题

五、情境领导Ⅱ之目的

六、情境领导的核心工作能力

诊断

灵活性

建立伙伴关系

第二章：未来的领导

一、未来的领导

二、领导的环境

三、溪流

四、我未来的领导方式

五、利用SLⅡ工作能力来取得业务结果

第三章：信念与基石

一、信念与基石

二、领导之定义

三、成功的领导与有效的领导

四、情境领导的三项技能

五、领导形态

六、理念与价值观

七、情境的变量

第四章：诊断

一、小组讨论：描述语或特征

二、发展阶段

工作技能

工作意愿

四种发展阶段

D1—能力弱但意愿强

D2—能力弱至平平但意愿低

D3—能力中等至强，但意愿不定

D4—能力强且意愿高

请用图画表明各阶段的需求

三、发展阶段诊断

请用图画表明各阶段的需求

各阶段的真实需求

四个发展阶段特征——“卡片练习”

五个重要诊断问题

诊断发展阶段的模式

案例分析：一位聪明且具升迁潜力的主管的案例

第五章：灵活性

一、灵活性

二、指导行为与支持行为

指导行为

指导行为的五个关键

支持行为

小组讨论：领导者怎么说？

三、四种领导方式

领导的四项功能

制定决策的型态

领导型态灵活性

领导型态有效性

第六章：领导方式与发展阶段配合

一、领导者的三种选择

督导适当Match

督导过度Over supervise

督导不足Under supervise

二、员工的反应

督导过度时员工的反应

督导不足时员工的反应

三、角色扮演：配合/不配合活动

第七章：SLⅡ工作技能训练

一、发展周期

二、发展能力与意愿的步骤

三、后退周期

四、控制后退的步骤

五、一对一会谈的目的与规则

六、一对一会谈练习

第七章：建立伙伴关系

一、建立伙伴关系的步骤

给下属教授SLII模式

说明它对该下属、团队、以及企业的整体业务结果的影响。

二、练习“建立伙伴关系”

就目标达成协议

对发展阶段的诊断求得共识

就领导方式取得共识

确定并就领导行为达成共识

就后续工作取得共识

课程标签：领导力,领导技能