第一单元：团队认知

1、什么是团队凝聚力？

（1）什么是团队？

（2）团队经常出现的现象：工作积极性不高；缺乏合作；相互抱怨；推卸责任。。。

（3）你愿意和什么样的同事相处？

2、心态决定一切

（1）你干这份工作是为什么？混；生存；生活；未来发展…

（2）自己投入工作的状态如何？

应付了事？尽力而为？还是全力以赴？如何理解企业是我们的船？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

3、工作效果，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是否善于为自己找借口，推卸责任？

4、团队共赢，前程似锦

（1）团队凝聚力从“心”开始

（2）团队凝聚力五大关键：共同价值观/信任/沟通/共赢/忠诚

（3）团队凝聚力精神力量

第二单元：提升团队执行力与责任心

1、执行力的概念

（1）什么是执行？什么是执行力？

（2）执行力的重要性：执行力对组织的重要性

（3）执行力低下是企业管理的最大黑洞

2、执行力缺失的原因

（1）组织没有形成强有力的执行文化

领导者缺乏表率；制度、流程的缺失或不够完善

缺乏监督和考核：没有奖惩（考核结果的运用）

（2）个人执行力缺失的原因

借口多，不愿承担责任；拖延磨唧，缺乏行动；没有上进心，自我要求标准低

3、怎样提升组织执行力

（1）提升组织执行力的方法

（2）落实锡恩4R执行力系统

结果定义Result；一对一责任Responsibility（责任承诺）

监督检查、跟进追踪Review；奖惩分明，回报员工reward（优者奖，劣者罚）

（3）完善制度、简化流程，铸就强执行力文化

4、提升个人执行力的方法

（1）执行开始前：决心第一，成败第二

（2）执行过程中：速度第一，完美第二

（3）执行结束后：结果第一，理由第二

（4）铸就强执行力文化：

凡是工作必有计划；凡是实施，必有责任；凡是过程必有检查；

凡是检查必有奖罚；凡是计划必有结果；

5、注重团队合作

（1）充分发挥个人的特长；1+1＞2；

（2）倡导团队合作的氛围。

（3）确立主人翁地位，培养员工归属感；

第三单元打造感恩阳光心态

1、打造职场感恩阳光心态

2、感恩心态：

养成感恩的习惯：常怀感恩的心/多讲感恩的话/多做感恩的事

3、积极心态：

A、改变思维定势B、合理情绪ABC理论

4、付出心态：

努力需要付出，成功需要等待你是雇员，但你更是主人

5、学习心态

关于成长1个的数学算式

做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

6、自律的心态

第四单元：职业素养修炼

1、了解职业素养

（1）你在为谁而工作；（2）职业化素质与能力模型；

（3）职业化的三大内涵；（4）员工角色认知与定位；

2、时间管理技能

（1）时间管理的概念。（2）如何判断"重要"

（3）如何处理ABCD四类事务（4）价值2.5万美金的六点优先工作法

3、职业化素养训练

课程标签：通用管理、执行力