2019-06-13 更新 280次浏览
主题研讨一:企业需要什么样的绩效管理?
案例讨论:绩效评估面面观
分析"员工的焦虑和主管的抱怨":人们为什么不喜欢绩效评估
教学片思考《传统的绩效评估为什么失败》
主题综述:审视绩效管理的问题所在
主题研讨二:卓越组织的绩效管理理念及高绩效管理模式
案例分析:通用电气、惠普公司、壳牌集团、中国联想的绩效管理模式
检核研讨:卓越组织的绩效管理理念
应用研讨:绩效管理的有效应用
高层管理者应该回答的问题
业务单元的管理者应该回答的问题
评估者应该回答的问题
被评估者应该回答的问题
设计绩效管理体系应该回答的问题
总结评论:绩效管理模式的策略选择
主题研讨三:如何奠定绩效管理基础(一)
工作职位分析
个案研讨:《工作职责的分歧》
检核研讨:工作分析与绩效管理
职位描述是绩效管理的基础
何谓工作职位工作分析
如何描述职位信息
应用研讨:绩效计划的三个步骤
指导员工设定个人整体目标
确定主要成果范围
明确关键绩效标准
总结评论:参与与承诺是制定绩效计划的前提
主题研讨四:如何奠定绩效管理基础(二)
目标绩效管理
个案研讨:法国B公司的目标绩效管理
检核研讨:如何区分目的和目标中层主管运用目标管理工作容易落入的陷阱
应用研讨:
目标管理的含义和特点
如何设置恰当的目标
实现目标过程中的管理和评估
有效目标管理的检核
绩效管理手法演练
在应对变动中把握绩效管理循环,
发展绩效
总结评论:目标导向的绩效管理原则
主题研讨五:在绩效管理中改善中高层主管的沟通技能
检核研讨:主管绩效管理技巧评估
个案研讨:M、L、科龙、IBM公司在绩效管理中的绩效沟通
应用研讨:
教学片:主管沟通技能的改善
绩效管理中沟通的几个原则
反馈的技巧
一线主管如何辅导员工
总结评论:持续沟通是整个绩效管理的核心
主题研讨六:在绩效管理中提升中高层主管的绩效面谈技能
个案研讨:教学片《绩效面谈--检讨工作表现》
核对研讨:主管在绩效面谈中应注意的问题
应用研讨:
绩效面谈的目的
绩效面谈的实施障碍
总结提示与思考
绩效管理的关键因素
关于绩效管理体系的提示
课程标签:人力资源、绩效管理