销售技能训练专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.电话销售 2.店面销售技能提升 3.店面客户管理 4.终端销售的服务技巧 5.攻心销售之沟通谈判技巧 6.面对大客户的顾问式销售 7.渠道销售:经销商开发与服
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)
电销团队的辅导与激励培训课程大纲

2020-01-08 更新 525次浏览

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  • 所属领域
    销售技巧 > 电话销售
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    提升电销团队主管的辅导与激励能力
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    电销团队主管
  • 课程大纲

    前言:电销主管如何玩转经营

    1.  自我激励

    2.  人员管理

    3.  成本控制

    4.  团队管理

    5.  价值提升管理

    第一节  目标管理

    1. 管理地图有方向

    2. 目标管理分群体

    3. SMART原理有步骤

    4. 案例分析与研讨

    第二节  新人成长八步骤

    1. 电销现场新人面面观

    2. 新人成长带来的困惑与影响

    3. 四步打造工作观

    4. 技能辅导有流程

    5. 工作习惯三个点

    第三节  走动管理出奇效

    1. 电销磁场“环境影响生成力”

    2. 望,闻,问,诊-走动管理四部曲

    3. 喂,赛,赶,打有对象

    4. 走动管理现场模拟训练

    5. 现场讨论:走动管理执行与操作

    第四节 团队内高效沟通

    1.  新老组员的不同策略

    欢迎你,小夏

    小李,你可以做得更好

    2.  “优秀”和“落后”,你都要有招

    分享让人更优秀

    触底反弹,抑或华丽转身

    3.  当好救火队员

    工作没意思吗

    当小伙伴说要离开

    管培生出的两起投诉

    第五节  录音辅导关键解密

    录音辅导的现状与困惑

    事前准备三要素

    录音辅导五步骤

    现场录音案例演练

    辅导中的六大禁忌

    如何真正的让辅导有效

    第六节 交出漂亮的业绩报告

    1.  看懂指标和数据

    看报表有门道

    2.  团队大练兵

    分组竞赛

    一对一PK赛

    3.  分享方法,让组员提升绩效

    4.  业绩分析帮组员找到改进方向

    搞定四大报表

    考核指标分析

    三大分析方法

    5.  榜样的力量是无穷的

    树立团队的榜样

    激发组员的内在力量


    课程标签:销售技巧,销售谈判

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