第一讲“互联网+红利时代”的解读

一、互联网对传统企业的影响

1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络

2、个性订制的流行

3、构建虚拟信用平台消灭传统中介

4、大数据的应用

二、“互联网+行动”对传统产业的改变

1、新的经济形态产生

2、产生新的商业模式

3、新的服务模式

4、具有对传统产业颠覆性；

三、政府为什么要推出互联网+

1、网络经济发展大势

2、从消费互联到产业互联网

3、劳动力成本在上升

4、企业销售“停摆”

5、产品理念的长尾效应

6、企业高管融合的滞后性

四、企业在互联网+中的转型中要做什么？

1、建系统

2、找用户

3、做内容

4、拼服务

5、促成交

案例解析：

（1）苹果公司为何打败芬兰？

（2）小米的模式为何你学不来？

第二讲移动互联网重构商业生态圈

一、万达商业模式的“变脸”

1、网上商城与线下体验店

2、掌上会员服务

3、LBS位置推送服务与O2O商务模式

二、传统企业的运营模式的改变

1、互联网重构行业的供应链格局

2、互联网改变生产厂商营销模式

3、互联网导致行业利益重新分配

三、中介传播模式的颠覆

1、社交媒体崛起

2、朋友圈的传播

3、嘿客小店的创新

四、互联网金融应用

1、众筹创新企业融资模式

2、P2P网贷

3、移动支付入口的争夺

4、股权合伙人制度

五、互联网用户思维

1、用户体验至上的思维

2、分享、互动、参与的精神

3、相对于工业化思维而言

案例解析：

（1）百事可乐“把乐带回家”

（2）努比亚手机为什么强调“可以拍星星”？

第三讲企业商业模式结构再造

一、互联网思维与商业模式创新

1、特斯拉是如何颠覆世界汽车行业的？

2、小米赢在粉丝经济和商业模式上

3、互联网时代的商业模式特点

4、企业竞争优势来源于关键资源与创新能力

二、成功的商业模式特征

1、行业卡位

2、轻松赚钱

3、可复制

4、不易模仿

三、企业关键资源与能力创新

1、企业关键资源特征

2、BRT网站的关键资源分析

3、腾讯是如何逼停新浪微博的

四、占领用户心智模式

1、免费才是最贵的商业模式内核

2、品类创新是顾客消费的驱动力

3、商业模式中用户体验创新

4、企业产品中的用户战略设置

案例解析：

（1）耐克的“伟大”植入

（2）黄飞红为何定位为“零食情人”？

第四讲“互联网+”企业四大落地系统

一、企业品牌运营系统

1、从购买广告到购买用户

2、网络SEM搜索营销

3、事件营销与病毒传播

4、口碑营销制造手段

二、企业微营销系统

1、建立官方微博

（1）建立微群

（2）@目标人群

（3）话题设置

（4）运用粉丝通

2、微信营销

（1）建立圈子平台

（2）朋友圈传播

（3）漂流瓶使用

（4）寻找附近目标用户

（5）徽信会员卡

三、数据库系统

1、用户数据收集

（1）ERP系统

（2）CRM客户关系管理系统

（3）SCM供应链管理

2、数据在企业中的应用

（1）产品开发

(2)个性订制

(3)需求与供应匹配

3、数据精准营销

（1）圈层人群划分

（2）粉丝圈层打造

（3）圈层销售

四、O2O商务系统

1、线上线下形成闭环

2、拉到线下才是关键

3、二维码运营

4、重在线下体验

案例解析：

（1）杜蕾斯宝宝游戏

（2）宝马的第一场雪的销售

第五讲企业转型升级的布局和实施

一、企业为什么要融入互联网

1、企业媒体化属性的改变

2、用户关系建立的改变

3、提升核心竞争力的所需

二、企业转型中面临的问题

1、企业信息化基础建设滞后

2、把电商当成销售辅助手段

3、电商代运营市场尚未形成

4、交易产品假货问题

三、互联网合作渠道的建立

1、与搜索新闻源网站合作

2、行业（专业）网站的频道页合作

3、微传播矩阵联盟的合作

四、创新组织管理体系

1、扁平化组织管理模式

2、企业文化思维创新

3、数字管理路径的改变

4、合伙人制度

五、企业转型升级中注意事项

1、一把手工程

2、要有投入

3、要有团队

4、入口在于渠道

案例解析：

（1）阿里巴巴的网络银行

（2）老乡鸡O2O式新营销平台

课程标签：销售技巧、互联网销售