美国人际风格授证讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    金融行业主讲:金融产品的演示报告技巧、营业部客户服务与抱怨处理、投顾沟通与服务技巧、金融行业内训师等 IT制造、服务业主讲:领导力、沟通与人际风格、团队建设、简报技巧、职业化塑造、秘书、职场礼仪等 ※企业内部讲师系列;※领导能力提升系列;※全面顾客满意系列;※专业商务简报技巧 ;※高绩效团队建设 ;※顾客服务与抱怨处理;※魅力……
  • 邀请费用:
    20000元/天(参考价格)

高效会议与沟通

时长: 两天

课程领域: 客户服务 > 客户关系管理

适合行业: 银行证券行业 汽车服务行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业

本课程内容与教学方式深入浅出,集知性与感性,让参与者重新认识有效的时间管理对个人所能产生工作与生活的价值,建立对时间运用的新观念与新作法,并能将课程中各类实作的时间管理工具用于日常工作中操作。

呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 大客户服务

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业

1. 应用说服性演讲并提升说服的技巧; 2. 有系统地规划一场校园招聘演讲活动; 3. 有效地拟定校园招聘演讲的组织、架构及内容要素; 4. 有效地运用肢体语言展现个人风采,呈现企业档次; 5. 有技巧地面对并处理学生问题及异议,增加企业吸引力。

职场优质沟通与人际风格

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 大客户服务

适合行业: 银行证券行业 航空客运行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业

二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业精英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。

1

需求提交

  • 您可以在这里提交您的培训需求:
  • 您的企业想培训什么课题?有多少人参加?培训人员层次?

    提交培训需求后我们会和您取得联系,为您提供最适合您的培训课程方案!


中华名师网 版权所有 豫ICP备10210720号-10

Copyright © 2010-2024 mingshi51.com All Rights Reserved.

咨询热线:400-108-3721

周一至周日 08:00~21:00

在线咨询