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- 来源:中华名师网
- 2015-03-30
第一单元:管理者不能授权他人的事
1. 不能授权他人的事—知人善任
2. 领导者如何知人善任
3. 用人—如何让部属有表现
4. 育人—部属培育
5. 你觉得自己是个好主管吗?
6. “这是你的船!”
第二单元:管理者如何做好授权工作
1. 何谓授权
2. 主管对授权应有的认知
3. 授权的意义
4. 管理者不能授权的工作
5. 授权的五个步骤
6. 哪些部属适合被授权
7. 委派部属任务与责任
8. 高效授权的七个要点
第三单元:如何有效激励部属
1. 何谓激励
2. 激励双因素理论
维持因素
激励因素
3. 掌握部属的情绪
第四单元:激励兵法十六计
1. 激励十六计
承认错误
少用恐惧
精确下达指令
利用时间……
2. 团队激励的方法介绍
面谈
会议
仪式
书面
活动
竞赛
3. 团队活力持续的要素
第五单元:如何有效辅导部属
1. 管理者的辅导心理学
2. 辅导天龙八部
3. 同理心-应对负面情绪的沟通技巧
4. 实际操作演练