第一阶段：如何让演说与表达更受肯定

1、我们一生都在销售？

2、语言是思想的工具

3、金融产品演示推荐的情境类别

4、影响金融产品介绍会成功与否的关键因素

第二阶段：金融产品推荐演讲前的准备

1、客户培训课程开发应准备的因素

2、金融营销人员如何选定与开发培训课程

3、金融业听众的特性分析

4、金融产品演示的六大步骤

5、一场成功的金融产品演示有三个核心目的

6、针对内部员工和各类客户群体的不同演讲重点

7、专业金融演示三阶段

8、金融营销讲师应具备的素质与能力

9、演讲者自我风格的基本认识与运用

10、金融行业从业者应有的演讲形象与风格

11、演讲者的心理准备、演讲的目标设定

12、演讲前的沟通和资讯收集

13、细节决定成败：场地选择、客户邀请、VIP停车、演讲人和主持人确定、调查问卷的

第三阶段：如何在推荐演讲中善用表达技巧

1、如何成为学员注意的焦点

2、口语表达的技巧

――如何引发学员的兴趣、用语的注意、指导语的运用、精彩演讲开场白的十种有效方法

3、非口语表达的技巧

――肢体语言、手势、眼神的运用

4、超语言表达的技巧

――声调、速度、声音表情的运用

5、带动课堂气氛的技巧、增加课堂气氛互动六种方法

6、如何克服各种情况下的紧张

7、问与答的技巧，金融行业演讲人员的沟通忌讳

8、提问的设计与话术应对，回答问题的艺术，突发状况与异议的处理；与银行听众交流互动的方式方法

第四阶段：PPT的制作技巧与呈现原理

12项PPT制作原理，三项PPT制作原则，PPT呈现方式范例介绍

第五阶段：演讲实战练习

分组实际演练，课前每组学员自订讲题，课程中各组派代表每人上台演示5分钟，录像回放，由讲师及学员点评，上台顺序以抽签决定。