2019-11-11 更新 449次浏览
第一讲:认识“爆燃”模式的关键
一、职业核心竞争力锻造的重要性
1.职业核心竞争力对组织的影响
1)员工绩效难以提升,情绪低下
2)公司业绩下滑,客户减少
3)公司产品竞争力下滑
4)公司遭遇信任危机,甚至破产
案例:安然公司
案例:柯达
2.职业核心竞争力对员工的影响—“我们”的职场困惑
1)为什么工作中缺乏动机和激情
2)为什么我做事领导总是不满意
3)为什么我总得不到领导的赏识与提拔
4)做那么多年,我为什么找不到前进的方向
5)如何提升职业竞争力
二、职业核心竞争力的锻造中的常见问题
1.心态培训——没用
2.道德培训——与我何干
3.能力提升——情非得已
三、造成问题的关键—没有建立信任
1.体会信任的存在
互动:三个重要问题
2.信任可以给我们带来红利也可以向我们征税
案例:911后的机场
案例:多出的一环
案例:一个“难缠”的客户
四、建立自我信用体系树
1.树根:诚实
2.树干:动机
3.树枝:能力
4.果实:结果
案例:脑科医生
第二讲:正念:正确的职业化认知
一、工作是最好的修行
1.为什么工作?
2.我为谁工作?
3.谁掌握着我的职业发展命脉?
案例:稻盛和夫的职业观
二、工作中的三类人以及特征
1.火种(自燃型)
自己就是火源,不需要外界的激励,就能不断努力,有很多新想法;除此之外还能点燃别人,帮助别人
2.柴(可燃型)
通过外部的激励和帮助,可以很好的完成工作的人
3.石头 (不燃型)
无论如何激励、劝说、帮助都不能激起热情
三、良好的品德产生源源不断的的动力
1.诚实守信
2.爱岗敬业
3.勇于担当
4.为结果负责
案例:失信带来的成本
案例:幼儿园虐童事件
视频:勇于担当的拉拉
视频:不同的岗位共同的责任
第三讲:定心:良好的职业化心态
职业化心态1:积极主动
1.操之在我
2.影响力圈与关注圈
职业化心态2:开放包容
开放包容创造更好的机会和可能
职业化心态3:合作共赢
1.人际关系六貌
2.第三种方法
职业化心态4:服务感恩
1.我为谁服务,我为谁感恩
案例:不可能完成的任务
案例:谁制造了拒绝你的门
案例:一次完美的晋升
视频:团队的力量
互动:有这样一件事
第四讲:修术:优秀的职业化能力
职业化能力1:要事为先
1.时间管理的难题
2.时间管理四象限
3.高效时间管理法
4.五个注意事项
视频:大石头与小石头
职业化能力2:高效沟通
1.职业化沟通六字箴言
2.倾听的五个层次
3.向上沟通
4.向下沟通
5.平行沟通
职业化能力3:细节管理
1.三个重要标准
案例:错别字的“魔咒”
职业化能力4:个人的“精益管理”
1.别只做领导让你做的
2.超出“期望“
3.站在领导的立场上
4.要做就做最好
案例:超出期望的"开场PPT"
视频:不一样的慈善活动策划
职业化能力5:高效执行
1.高效执行5+1
2.6个注意事项
案例:买复印纸的困惑
六、八个定律
1.第一次就把事情做好
2.凡事有交代、件件有着落、事事有回应
3.付出和回报在一个时间点里可以不成正比,但是在一个时间段里一定成正比
4.不要再犯低级错误了
5.维护公司利益,保守公司机密
6.不要让领导说第二遍
7.不要一再犯相同的错误
8.开会时记得带上“吃饭”的家伙
案例:为什么我没有转正
第五讲:精进:职业核心竞争力提升的保证
一、刻意练习
1.杰出的真相
2.什么是刻意练习
3.刻意练习与一般练习的3个区别
1)要有明确的目标
2)一定要专注
3)努力挑战,走出舒适区
4.在工作中刻意练习
案例:《壮志凌云》
案例:一个迟来的销售冠军
二、3F原则
1.专注(Focus)
2.反馈(Feedback)
3.纠正(Fix it)
案例:泰戈大满贯
三、成为高手的四个阶段
1.产生兴趣
2.变得认真
3.全力投入
4.开拓创新
案例:稻盛和夫“神的启示”
课程回顾与总结:
1.分享与总结
2.行动计划
课程标签:职业素养、职业化