职场效能提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造》 《提速增效——职场精英15个关键行为锻造训》 《化茧为蝶——优秀员工的职业化修炼》 《从校园到企业——职场新人素养打造的5“向”修炼》 《职场人士提升效能的9项精进》 《职业化高效沟通技巧》 授课风格: 刘老师授课注重互动,体验,擅于在轻松愉悦的氛围中深挖痛点,触发员工思考与反思……
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开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造培训课程大纲

2019-11-11 更新 449次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业化
  • 适合行业
    银行证券行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知,员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰: ●为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高呢? ●为什么员工没有激情,总是懒散,得过且过呢? ●为什么员工总是抱怨,不懂感恩呢? ●为什么没有主动承担,愿意负责的人,而是互相推诿呢? ●为什么学了很多时间管理、沟通管理的知识,效率还是没有提高呢? 这是由于职业竞争力的锻造是一个体系,是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。《开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造系列》培训,将以信任为核心,分别从职业观、职业品德、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工进行自我职业竞争力打造和管理。
  • 课程目标
    ●重塑职业观,使员工明确职业的价值以及我在为“我”工作的理念 ●构建自我信用体系,理解信任在职场发展中的重要 ●深化职业道德如:爱岗敬业、诚实可信等品德的认知,在工作中完善行为 ●掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和方法,树立负责、敬业以及合作的态度,提升工作融合度和员工忠诚度 ●运用时间管理、执行力提升、刻意练习等方法提升工作效率
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    全体员工
  • 课程大纲

    第一讲:认识“爆燃”模式的关键

    一、职业核心竞争力锻造的重要性

    1.职业核心竞争力对组织的影响

    1)员工绩效难以提升,情绪低下

    2)公司业绩下滑,客户减少

    3)公司产品竞争力下滑

    4)公司遭遇信任危机,甚至破产

    案例:安然公司

    案例:柯达

    2.职业核心竞争力对员工的影响—“我们”的职场困惑

    1)为什么工作中缺乏动机和激情

    2)为什么我做事领导总是不满意

    3)为什么我总得不到领导的赏识与提拔

    4)做那么多年,我为什么找不到前进的方向

    5)如何提升职业竞争力

    二、职业核心竞争力的锻造中的常见问题

    1.心态培训——没用

    2.道德培训——与我何干

    3.能力提升——情非得已

    三、造成问题的关键—没有建立信任

    1.体会信任的存在

    互动:三个重要问题

    2.信任可以给我们带来红利也可以向我们征税

    案例:911后的机场

    案例:多出的一环

    案例:一个“难缠”的客户

    四、建立自我信用体系树

    1.树根:诚实

    2.树干:动机

    3.树枝:能力

    4.果实:结果

    案例:脑科医生

    第二讲:正念:正确的职业化认知

    一、工作是最好的修行

    1.为什么工作?

    2.我为谁工作?

    3.谁掌握着我的职业发展命脉?

    案例:稻盛和夫的职业观

    二、工作中的三类人以及特征

    1.火种(自燃型)

    自己就是火源,不需要外界的激励,就能不断努力,有很多新想法;除此之外还能点燃别人,帮助别人

    2.柴(可燃型)

    通过外部的激励和帮助,可以很好的完成工作的人

    3.石头 (不燃型)

    无论如何激励、劝说、帮助都不能激起热情

    三、良好的品德产生源源不断的的动力

    1.诚实守信

    2.爱岗敬业

    3.勇于担当

    4.为结果负责

    案例:失信带来的成本

    案例:幼儿园虐童事件

    视频:勇于担当的拉拉

    视频:不同的岗位共同的责任

    第三讲:定心:良好的职业化心态

    职业化心态1:积极主动

    1.操之在我

    2.影响力圈与关注圈

    职业化心态2:开放包容

    开放包容创造更好的机会和可能

    职业化心态3:合作共赢

    1.人际关系六貌

    2.第三种方法

    职业化心态4:服务感恩

    1.我为谁服务,我为谁感恩

    案例:不可能完成的任务

    案例:谁制造了拒绝你的门

    案例:一次完美的晋升

    视频:团队的力量

    互动:有这样一件事

    第四讲:修术:优秀的职业化能力

    职业化能力1:要事为先

    1.时间管理的难题

    2.时间管理四象限

    3.高效时间管理法

    4.五个注意事项

    视频:大石头与小石头

    职业化能力2:高效沟通

    1.职业化沟通六字箴言

    2.倾听的五个层次

    3.向上沟通

    4.向下沟通

    5.平行沟通

    职业化能力3:细节管理

    1.三个重要标准

    案例:错别字的“魔咒”

    职业化能力4:个人的“精益管理”

    1.别只做领导让你做的

    2.超出“期望“

    3.站在领导的立场上

    4.要做就做最好

    案例:超出期望的"开场PPT"

    视频:不一样的慈善活动策划

    职业化能力5:高效执行

    1.高效执行5+1

    2.6个注意事项

    案例:买复印纸的困惑

    六、八个定律

    1.第一次就把事情做好

    2.凡事有交代、件件有着落、事事有回应

    3.付出和回报在一个时间点里可以不成正比,但是在一个时间段里一定成正比

    4.不要再犯低级错误了

    5.维护公司利益,保守公司机密

    6.不要让领导说第二遍

    7.不要一再犯相同的错误

    8.开会时记得带上“吃饭”的家伙

    案例:为什么我没有转正

    第五讲:精进:职业核心竞争力提升的保证

    一、刻意练习

    1.杰出的真相

    2.什么是刻意练习

    3.刻意练习与一般练习的3个区别

    1)要有明确的目标

    2)一定要专注

    3)努力挑战,走出舒适区

    4.在工作中刻意练习

    案例:《壮志凌云》

    案例:一个迟来的销售冠军

    二、3F原则

    1.专注(Focus)

    2.反馈(Feedback)

    3.纠正(Fix it)

    案例:泰戈大满贯

    三、成为高手的四个阶段

    1.产生兴趣

    2.变得认真

    3.全力投入

    4.开拓创新

    案例:稻盛和夫“神的启示”

    课程回顾与总结:

    1.分享与总结

    2.行动计划

    课程标签:职业素养、职业化

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