人力资源、职业素养

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  • 主讲课程:
    目标管理与指针设定 HRM非人力資源主管的人力資源管理2天 问题处理与解决 高绩效经理人管理培训课程 管理沟通能力进阶发展 绩效管理―目标设定与绩效面谈 高绩效经理人管理培训 与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧 PTT专业讲师培训简介 顾客导向沟通技巧课程
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绩效管理-目标设定与绩效面谈培训课程大纲

2019-12-16 更新 382次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    银行证券行业 商超零售行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    绩效管理的基础?

    管理的目的

    绩效管理循环

    绩效管理的最终目的

    为员工设定目标?

    关于目标的各种名词

    是「目标」还是「配额」

    希望、活动还是目标

    目标设定的结构化原则

    定量目标的设定方法

    定性目标的设定方法

    目标展开与分解?

    目标与执行力的关系

    目标展开的程序

    KRA与KPI

    策略与部门计划的展开

    三种组织类型的目标分解

    目标设定的依据

    目标设定的面谈要点

    绩效评估与分析?

    绩效评估的五大要素

    复合式绩效评估模型

    形成绩效的三要素

    绩效问题的分析

    绩效面谈的技巧?

    绩效面谈前的准备

    绩效面谈的原则与步骤

    正确的问题响应方式练习

    建设性的批评

    员工能力发展计划(IDP)的订定

    课程标签:人力资源、绩效管理

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