TTT实战专家、《培训》杂志专栏作者、《培训人社区》大咖说特约嘉宾

  • 擅长领域:
    TTT】【培训体系】【职业生涯】【执行力】【管理技能
  • 主讲课程:
    业务讲师TTT训练营 本源领导力 行动学习催化师训练营 培训管理精英训练营
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
行动学习催化师训练营

2019-06-21 更新 372次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    生产制造行业 政府机关部门 商超零售行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    客户声音: 老板说各部门之间的协作和沟通有问题,导致成本上升、利润下降,让我们通过培训解决这个问题。我们按照要求引进了《跨部门沟通与协作》课程,但是培训效果不好!不仅各部门的负责人在课上参与度不高,而且课后也没有任何改善!老板很生气!但这能怪我们培训部门吗?原因到底出在哪啊? 我们的解读: 你只看到了问题的表面现象,而没有抓住本质。面对跨部门沟通与协作的问题,我们要区分当事人是不懂沟通的技巧,还是背后有其他的原因(如:涉及部门利益等),行动学习可以帮你看清本质。
  • 课程目标
    ● 心态 深入理解行动学习的核心理念。 ● 技能 运用任务引导工具,并进行有效引导。 ● 应用 掌握行动学习项目的推进、管理和实施技巧。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    人力资源和培训管理者、组织绩效管理者、业务经理等
  • 课程大纲

    破冰游戏:缘来是你&学习目标共识(团队讨论)
    模块一:行动学习核心理论
    ·行动学习之父
    ·行动学习在华润集团的应用
    ·行动学习的定义
    ·MBP模型
    模块二:引导工具箱(一)
    ·团队共创法
    ◆团队共创法的应用情景
    ◆团队共创法的操作指引
    ◆团队共创法的设计原理
    ◆工具演练
    模块三:行动学习六要素
    ·组建小组
    ◆小组成员筛选“三问”
    ◆选人评估矩阵图
    ◆学习与决策风格
    工具:《小组成员资质评估表》
    《小组构成有效性评估表》
    ·问题/挑战
    ◆选题的两个来源
    ◆选题的六个标准
    ◆选题评估矩阵
    工具:《选题评估表》
    《利益相关人评价矩阵》
    ·质疑与反思
    ◆行动学习反思公式
    ◆双环学习模型
    ◆三环学习模型
    ·催化师
    ◆催化师的角色定位
    ◆“做”与“不做”
    ·学习承诺
    ◆开放心态
    ◆正眼看分歧
    ◆乐于分享
    ◆不排斥
    ◆质的飞跃
    ·付诸行动
    ◆为什么要行动?
    ◆如何行动?
    ◆三环效果反思
    工具:《行动学习综合评估表》
    模块四:引导工具箱(二)
    ·学习转化两大障碍
    ·焦点讨论法(ORID)
    ◆焦点讨论法的应用情景
    ◆焦点讨论法的操作指引
    ◆焦点讨论法的设计原理
    ◆工具演练
    模块五:催化师核心能力
    ·催化师能力模型
    ·催化师核心能力图
    ◆保持中立
    ◆有效倾听
    ▪深层次倾听
    ▪倾听技巧
    ◆高质提问
    ▪提问的价值
    ▪提问的威力
    ▪开放式提问VS封闭式提问
    ▪提问技巧
    ▪判断型问题VS学习型问题
    ◆性格五行与催化师技能培养
    ◆情景演练
    模块六:引导工具箱(三)
    ·问题分析法(ALCP)
    ◆问题分析法的应用情景
    ◆问题分析法的操作指引
    ◆问题分析法的设计原理
    ◆工具演练
    ·学习干预之SID
    ·学习反思模型
    模块七:行动学习项目
    ·行动学习项目七步法
    ·项目案例全过程分析(万达集团、华润集团)

    课程标签:TTT、课程开发、讲评辅导

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