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- 来源:中华名师网
- 2019-10-15
在我们向员工推销自己的建议时,员工欣然接受你的建议,这本来是理想的状态,可是我们在实际工作中,却也埋下民隐患,往往员工后期执行和你的出入还是比较大,为什么会出现这样的问题?那对于这种情况,我们应该如何保障员工后期可以把你的方案执行到位呢?我们接下来分四个步骤来和大家分享,
第一步:激发承诺,当员工欣然接受你的建议后,我们不要认为员工就想真正去执行,你的建议,也有可能是其他原因,所我们第一步要做的事情,就是激发员工的意愿,他不是接受你的建议了吗?我们要通过提问让他讲讲建议如何实施,这样员工在讲如何实施时,其实这中间有两个作用,一是员工讲的的过程当中,这个建议便从你是责任主体,转变成他中责任主体,这个过程非常重要,因为他自己成为责任主体,这样就从你的事情真正变成了他的事情,我们的话术:“来,你来讲一讲,针对这个建议,你如何去实施?”;二是我们可以通过员工讲述自己的实施想法,发现员工的问题,从而更好的指出问题,避免执行中出现偏差。
第二步:充分授权,当员工按照他的理解讲述完执行方案时,你也基本上认同他的想法后,便是要给他充分的授权,不过我们要在这里搞清楚这个授权的范畴是“业务处置权”,并在这个过程中,讲好那些责任员工承担,那些责任由你承担,并且讲好出现什么问题时来和你沟通,什么时间节点汇报,这样我们就基本上可以保障你的建议可以有效执行。
第三步:补充完善,前面两步我们基本上可以保障员工会执行你的建议,当然为了更好的调动员工的积极性和发挥员工的潜能,我们还可以问一下:“你认为这件事情刚才的方案中还有什么需要完善?还有其他的更好方法吗?”,这样就会让员工对公司、对你更加认同,从而更高效的去工作。
第四步:监督反馈,前面三步做到位,我们可以说基本上可以让员完成你的建议,但并不是高枕无忧,因为监督反馈也是在执行中不可或缺的步骤,当然这中间我们要规避过渡检查等破坏性管理行为的出现。
通过前面四个步骤,激发承诺、充分授权、补充完善与监督反馈,我们可以保障员工在接受你的建议后,可以执行到位,形成很好的执行文化,让员工、上司和企业做到共赢。
标签:李君明,执行力,工作汇报,工作效率,沟通技巧,角色认知